A todos los ganzos y demás personas cercanas a nuestro vuelo: "¡que cada año que pase haga renacer en todos una nueva esperanza!"
CARLOS RAMOS MALDONADO Y FAMILIA
21 de diciembre de 2009
GERENCIAR LA VIDA: VOTOS PARA NAVIDAD 2009 Y AÑO NUEVO 2010
Por: Yanyn Rincón-Quintero*
Cuando decidí estudiar gerencia estaba clara de que el reto era superior a la mera gerencia organizacional; sin duda, en el momento actual se requieren herramientas para lograr una gerencia de vida eficiente atendiendo las dimensiones individuales; familiares, académicas, laborales y comunitarias; en compromiso y concordancia con la sustentabilidad de la aldea global; para impulsar la prosperidad moral y material de las generaciones de relevo.
Es por ello que, a medida que se acerca el final de año; inicio la evaluación de los proyectos de vida en los cuales estoy comprometida para reflexionar acerca de los logros alcanzados y revisar el estatus de dichos proyectos; al tiempo que puedo valorar mis acciones para concienciar mis debilidades y potenciar mis fortalezas; con lo cual inicio la puesta en orden de mi ser.
Gerenciar sin duda nos conduce por la senda de la adecuada administración de los recursos y capitales tangibles e intangibles con los cuales emprendemos nuestros proyectos; sin embargo, toda gerencia se construye a base de una estrategia; si de una estrategia, y es que particularmente suelo definir estrategia como propósito; por cuanto cada quien gerencia su vida en atención a la formulación de propósitos que realiza durante la misma. La vida por tanto es un situado estratégico o de propósitos; quien transita por la vida sin un propósito probablemente no hallará nada que gerenciar y sucumbirá ante la tristeza, el dolor y la depresión de no tener una vida con propósito.
Gerenciar la vida no nos aparta de las tristezas, el dolor, las crisis y la incertidumbre; pero sin duda nos permite transformar nuestra actitud de manera consciente, brindándonos fortaleza para continuar en la búsqueda de un propósito de vida; solo así logramos comprender las pruebas que sobrevienen a lo largo del camino: enfermedad, duelo, depresión, miseria, pobreza espiritual y material; hambre de fe, vanidad, entre otros.
Al finalizar de este año 2009 deseo compartir con ustedes mi acción de gracias en la humildad y sencillez de que mi balance de vida al cierre de este año; apertura nuevos compromisos para los años venideros; a objeto de hallar una mejor manera de vivir, amar y aprender.
Gracias Padre por la Aldea Global; por toda la Creación que depositaste en este hermoso Planeta Tierra para el deleite de la humanidad, para enaltecerla, para cubrirla con la belleza y la calidez de la vida en todas sus expresiones, animales, minerales, naturales y culturales que cada día descubro con asombro de tu magnificencia y poder… Que pueda yo disfrutar de ella perpetuado su sana esencia para las futuras generaciones.
Gracias Rey de Reyes por las Nuevas Tecnologías y las Redes Sociales! Que bendición maravillosa ha sido la capacidad de innovación del ser humano para proveerse todo cuanto requiere para su desarrollo y evolución; para socializar con diferentes talentos en diferentes momentos y espacios para conjugar diversidad humana y cultural en contextos y realidades sociales que pese a sus brechas sociales, tecnológicas y generacionales logran un acercamiento y una convivencia armónica. Que logremos migrar a hacia los nuevos tiempos y retos de la humanidad con valentía, tolerancia y humildad.
Gracias Señor por la hermosa tierra del Alma Llanera que me vio nacer “VENEZUELA”; un paraíso vibrante de bellezas y atractivos aún por descubrir; ante mis ojos ávidos de explorarle para compartir con nativos, turistas, visitantes; permíteme participar e impulsar para mi bien y el bien de toda mi descendencia y las generaciones de relevo una Venezuela libre, participativa, soberana; con resguardo de los valores democráticos y de la integridad y bienestar ciudadano por encima de colores y preceptos politiqueros.
Gracias Creador por Maracaibo…Bendita Tierra! Con sus encantos que me han hecho ir y retornar más de una vez; Sol, Lago, Puente, Petróleo, Carbón, Chinita, Gaita, San Benito; Las Pulgas, Mantas Goajiras; Colores Cálidos, Calor, Bullicio; gente Alegre; gente Amiga; Cultura, Mojito, Plátanos…Tantas cosas hermosas reuniste con amor en un espacio…Llévanos en la palma de tu mano y salvaguárdanos de toda envidia y maldad; reintegrados la seguridad, el orden, la paz; regrésanos por favor las calles para que podamos transitarlas y disfrutarlas de nuevo; que fluya el agua en nuestros hogares; resguárdanos de la basura; muy especialmente la basura mental de la gente sin conciencia de todo el daño que genera deteriorando nuestro ambiente, nuestra integridad, nuestra paz y salud mental.
Gracias Chuchú por mis Vecinos!!!! Que maravilloso es saberse rodeado de gente con don de gente; de gente que pasa a ser tu familia… tus hermanos; por aquello de que “Quien es tu hermano?...Tu vecino Más cercano”. Que agraciada he sido para que habiendo vivido en cinco espacios y ciudades diferentes me hallas otorgado la bendición de unos vecinos con quienes compartir a diario las luchas, afanes y cotidianidad de la vida. Bendíceles a todos y cada uno de ellos, bendice sus hogares y los miembros de sus familias; bendice sus proyectos de vida para que se conduzcan con propósito. Que juntos logremos comprender el concepto de solidaridad, respeto, tolerancia, comprensión y cooperación y que logremos en comunión una convivencia armónica para ejemplo de nuestros seres amados.
Gracias mi Dios por mi Alma Mater La Universidad del Zulia; y por todas aquellas empresas, instituciones y firmas personales que han compartido sus proyectos conmigo; otorgándome espacios para trabajar impulsando con firmeza Teoría, Práctica y Aplicación de diversas áreas de conocimiento: Comunicación Social, Relaciones Públicas, Turismo, Gerencia, Liderencia, Valores y el Aprendizaje que orienta experiencia de transformación y vida para el bienestar de las comunidades locales, regionales, nacionales e internacionales mediante la docencia, la investigación y la extensión… Confío Señor que puedas conducirlas por sendas académicas; confiando a tus cuidados los proyectos de vida y sueños de todos y cada uno de sus miembros; estudiantes, obreros, empleados, docentes y directivos; y más aún el gran proyecto humanista de formación y educación universitaria que reviste señala como “Después de las Nubes…siempre el Sol se halla radiante y resplandeciente con buenas nuevas de esperanza y libertad”. Orienta Señor los pasos de estudiantes y docentes por las sendas de paz y libertad.
Gracias Eterno por mis Colegas y Compañeros de Trabajo! El trabajo es un valor en mi vida gracias al ejemplo de mis Padres. Ciertamente el Señor me bendijo para trabajar desde la edad de trece años; por ello quiero dar gracias por todos aquellos con los cuales he compartido labores y jornadas de trabajos; los que me han enseñado con sus ejemplos y disciplinas enseñándome como ajustar y nutrir la mía; por los maestros, profesores, mentores y tutores que me han acompañado en mi tránsito profesional y académico. Por mis colegas Comunicadores Sociales, Relacionistas Públicos, Publicistas, Mercadologos, Turistologos, Gerentes, Liderentes, Emprendedores, Docentes, Investigadores, Extensionistas cuyas vidas han tocado la mía para el aprendizaje y cuyos vínculos se perpetúan para siempre en la conciencia de lo aprendido. Llénales de fortaleza para proseguir en el trabajo arduo; pero también para aliviar sus cargas y fatigas en el afán por construir un mundo mejor y legar una mejor sociedad.
Gracias Mi Rey por la Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas; un proyecto que nace desde la creación de los productos estudiantiles para fortalecer y desarrollar la esencia de las Relaciones Públicas en nuestro país y en el mundo; en apenas cuatro años han sido muchos los aciertos y logros; y muchos más los aprendizajes y retos. Permítenos continuar avanzando en este proyecto para impulsar a los profesionales del área comunicacional y apoyar a diversidad de organizaciones públicas y privadas en la consecución de sus proyectos.
Gracias Jesús Adorable por el Hogar de mis Padres… el mismo en el cual me honraste en nacer; en compañía de mis cuatro herman@s; para construir la estirpe de “Los Locos de Ada”; familia singular llena de originalidad, de folklore; de entusiasmo y de la sabiduría de tus enseñanzas; gracias a unos padres que sin títulos ni bienes de cuna; han aportado con tanta bendición en la formación de sus hijos profesionales para otorgar ese valor agregado que no se aprende en la escuela y tampoco en cualquier universidad; pues son otorgados a través de la experiencia y el saber que les diera la Universidad de la vida; por conducirse con propósito a través de ella. Es por ello que no me cansaré de observar que mis padres han sido los mejores gerentes que he conocido. Bendice a mis hermanos; a sus hijos y a los hijos de sus hijos por siempre; bendice sus hogares; dales la provisión moral y material para alimentar sus propósitos. Que toda mi descendencia esté cubierta con la paz, el gozo, la salud, la alegría, la bondad que proclaman tus bienaventuranzas y promesas.
Bendito seas Señor por proveerme un Hogar! Gracias por mi Hija y por los Hijos e Hijas que la vida me ha legado. Gracias También por mis hijos no nacidos. Tu los das y tu los reclamas…Bendito Dios! Gracias por permitirme la bendición de ser llamada mamá y por el dulce y tierno abrazo que surge en cada hijo e hija para mi; dotándome de energías y fuerzas para continuar en mi propósito de vida.
Infinitas Gracias Dios por todos aquellos que un día caminaron junto a mi; y hoy ya no están! Algunos partieron junto a ti para precedernos y adelantarnos en el camino de vida y amor que tú nos preparas; otros partieron en busca de sus propias sendas, caminos y destinos; ó más bien en busca de sus propios propósitos. Te doy gracias por cada uno de ellos en mi vida. Celebro con gozo su partida que fue por ti permitida; aunque en algunos casos no logré comprenderla; yo solo las acepto; pues nada puede venir a mí sino a través de ti. Bendice sus vidas donde quiera que ahora se encuentren.
Como no agradecerte por mi vida Padre! Ha sido un año de importantes pruebas; donde solo el milagro de la vida que de ti proviene me permite respirar el amor; ya que solo a través de ti puedo entender que mi corazón late al ritmo del amor. Gracias por darle continuidad a mi vida ó más bien a mi propósito de vida; con el cual espero no defraudarte. Te agradezco también Señor por quienes no me quieren bien; por aquellos que me han puesto a prueba; por los mal llamados enemigos; aquellos seres que danzan sin propósito para fortalecerme en cada prueba con el gozo de la fe; Llénales de paz y de confianza en sí mismos; y concédeles una vida con propósito.
He buscado Señor un broche para cerrar mis votos de forma especial; es por ello que deseo elevar una plegaria de amor por los que sufren; los enfermos; los atemorizados; los presos y perseguidos; las prostitutas, los niños de la calle; los torturados; los discapacitados; los menesterosos; los enfermos mentales; los maltratados; los exiliados; los homosexuales, los adictos; los discriminados; para que en sus corazones renazca la esperanza, la fe, el amor, la confianza, la ternura, la inteligencia emocional y la paz. Señor que todos y cada uno de mis hermanos y amigos puedan ser reestablecidos en tu herencia para conseguir el amor, la paz, la fe y la confianza que te ti proviene mediante la mano amiga que hasta ellos pueda tenderse. Más aún que nunca me sienta tan cómoda ni tan cansada como para evadir apoyar con entusiasmo a los más necesitados para que logren hallar su propósito de vida.
Gracias Señor por todo lo aprendido y los vivido hasta hoy! Que el Santo Espíritu de Navidad y de todo tiempo nos cubra con su ternura y su paz!
Felices Fiestas de Navidad y Año Nuevo para todos!
Maracaibo, 21 de diciembre de 2009.
*Licenciada en Comunicación Social, Mención Publicidad y RR.PP. (LUZ, 1993). Magíster Scientiarum en Administración de Empresas Turísticas (LUZ, 2000). Doctora en Ciencias Gerenciales (URBE, 2006). Docente – Investigadora en la Universidad Rafael Belloso Chacín. Docente – Investigadora de La Universidad del Zulia. Investigadora PPI Nivel Candidato Nº 6857. Miembro del CNP – Zulia. Miembro del Colegio De Relacionistas de Venezuela. Miembro de ASOVAC - Zulia. Fundadora del Proyecto Cátedra Abierta de Relaciones Públicas.
Blog: www..yanynrincon.blogspot.com e-mail: yanynrincon@gmail.com
18 de noviembre de 2009
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN: MENCIÓN NUEVAS TECNOLOGÍAS: MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN: MENCIÓN NUEVAS TECNOLOGÍAS
Felicitaciones Fernando, maestro ganzo. Esta genialidad de la relación reticular de los maestrantes de nuevas tecnologías en el Caribe continental (luego de su partipación en el evento de Argentina) es pertinente. Desde aquí, y con la ayuda de Juank, debemos animarla. En la jornada presencial del jueves 29 le agradecemos y nos socializa la experiencia.
CARLOS RAMOS MALDONADO
CARLOS RAMOS MALDONADO
5 de noviembre de 2009
Empresas Mediáticas de Fuente Abierta: la transformación organizacional en la Era del Entretenimiento.
Autor: Jorge Hidalgo Toledo
Universidad Anáhuac México Norte
Moderador de la línea de investigación: Convergencia y Nuevos medios
Sitios web: http://mediosferacica.blogspot.com/
http://inmersioneducativa.blogspot.com/
http://inteligenciamediatica.blogspot.com/
http://hazlocorrecto.blogspot.com/
La batalla por el consumidor es una batalla de mensajes:
Introducción
Desde hace unas décadas, las grandes empresas mediáticas han diluido sus fronteras y se encuentran explorando los terrenos de los productos y servicios de la industria del entretenimiento. Sus inversiones millonarias para generar estrategias que les permitan ganar la atención y fidelización de las audiencias y consumidores, han provocado una batalla campal y sin fronteras al grado de saturar el mercado de medios, canales y mensajes. Así, hemos visto el surgimiento de nuevas tecnologías de información, nuevos espacios de divertimento, nuevas áreas de negocio, nuevas plataformas, nuevos medios, nuevos contenidos, nuevos dispositivos receptores y nuevas competencias mediáticas. De ahí que podamos afirmar que el entretenimiento mediatizado y tecnologizado está en todos lados, así como los medios también están haciendo negocios ahí.
Pese a esta tendencia que parecería bastante favorable para el mundo del ocio, vale la pena preguntarnos: ¿están la industria del entretenimiento y las mismas empresas mediáticas preparadas para afrontar la transformación sectorial y organizacional que ellas mismas han provocado?, ¿No será que también las instituciones mediáticas requieren en la Era del Entretenimiento una reorganización estratégica que les permita estar preparadas para reaccionar cuando el entorno que ellas mismas han creado se transforme por completo hacia una economía participativa, digital, personalizadas e inteligente?, ¿Se están generando sólidas cadenas de valor y de sentido para definir el destino de las firmas en el marco de la economía del entretenimiento digital?, ¿Gozan las corporaciones de la herramientas necesarias para adentrarse en los terrenos de la inteligencia corporativa?, ¿Existe acaso una nueva mentalidad empresarial que parta del usuario, sus necesidades, sus consideraciones éticas y a su vez mantenga una lógica de mercadeo que ofrezca valor semántico a la empresa?
Quizá, como el software de fuente abierta es necesario plantear un modelo organizacional que considere la posibilidad de que sean los mismos usuarios y las áreas de negocio de las mismas empresas de entretenimiento los que reprogramen con sus acciones el sistema y la estructura más efectiva para responder a la principal premisa de los compradores: “quiero interactuar con el contenido, pero cuando yo quiera, donde quiera” y con mi interfaz preferida (Berman, 2004).
Ello sin duda implica una gran transformación de planes, estrategias, áreas de negocio y generación de cadenas de valor y aprendizaje empresarial. No obstante, repercutiría en mayores responsabilidades éticas, manejo de libertades y aperturas hacia la transparencia. Una Empresa de Fuente Abierta hace públicas todas las premisas fundamentales (misión, visión, valores, código de ética…) que permiten al usuario conocer el fin último de la organización y delega sobre los consumidores, socios y proveedores las libertades centrales para modificar su operación para hacer públicas las mejoras que se hagan y beneficiar con ello a la comunidad entera.
La conquista del consumidor implica, también una conquista empresarial y ello sólo se puede logar en el marco de instituciones abiertas al cambio y dispuestas a aprender. Aprender que el consumidor es un usuario de los mensajes que recibe, pero que a su vez, con las herramientas dadas por la industria, también es creador, editor, programador, compilador, productor y consumidor. Conocer profundamente a este nuevo usuario a través de sus hábitos para entenderlo y ofrecerle cadenas de valor semántico es verlo no como un medio sino como un fin; en su dimensión integral como persona.
En la Era del Entretenimiento Digital, el consumidor ya no es pasivo-receptivo, es un sujeto vivo, activo, inteligente, dialógico y pleno de sentido como los medios, productos y servicios que consume y produce. El destinatario no es más un sujeto de compra ni una fábrica de influencias publicitarias, sino destinatario de su propio obrar comunicativo. Competir en este entorno, implica estar dispuesto al cambio; a una transformación empresarial más abierta, transparente, moldeable, ética y actualizable como la que se propone en esta investigación.
La consolidación del entretenimiento digital
Actualmente el mar del entretenimiento es tan basto y ancho que comprende industrias coyunturales, medios concretos, servicios, plataformas, mercados y formas de recepción. Han crecido tanto sus macrogéneros y divisiones en los últimos años que cuesta trabajo enlistarlas todas; sin embargo, podríamos mencionar las de mayor impacto económico, político y cultural: la industria cinematográfica, la televisión convencional, la televisión de paga, las industrias discográfica y radiofónica, la publicidad exterior, Internet, los videojuegos, la información empresarial, las revistas, los periódicos y libros, los parques temáticos, los casinos, las ferias, los eventos masivos, los espectáculos culturales, los museos y el mundo del deporte.
Su condición futura es tan favorable que la consultora PriceWaterHouseCooper le augura un crecimiento anual de 7.3 por ciento hasta 2010 registrando ingresos por más de 1.8 billones de dólares (Winkler, 2005).
Pese a que el mercado estadounidense seguirá siendo el más grande, las regiones de mayor crecimiento en el mundo serán Asia Pacífico, Europa del Este, América Latina, Medio Oriente y África.
Entre los factores que impulsarán tal desarrollo están: Las condiciones económicas a la alza de algunas regiones antes consideradas Tercer Mundo; la tendencia a una mayor inversión en publicidad dirigida, diversificada y microsegmentada; aumento de ingresos derivados de la banda ancha; distribución por Internet de videojuegos, películas, televisión y música; distribución de contenidos para dispositivos portátiles; el furor del video bajo demanda; los servicios satelitales; la renta producto del licenciamiento y sindicación de contenidos.
Todo en su conjunto traerá cambios estructurales y, en algunos casos críticos, en: la producción, las formas de almacenamiento, la difusión, la recepción, la multiplicación de canales y competidores, el nacimiento de plataformas, el auge de grandes congregaciones, los canales temáticos y las ofertas de servicios.
Por ende, veremos nuevas convergencias: tecnológicas, de medios, de servicios, de organizaciones, de políticas, de estrategias de funcionamiento, de contenidos, de tratamientos y, por supuesto, en los procesos de recepción. Lo que dará pie a nuevas modalidades organizativas y la creación de nuevas comunidades de redes para ofertar contenidos, ampliar coberturas, integrar servicios de valor añadido y fidelizar a usuarios.
El comportamiento sectorial está sufriendo grandes mutaciones que llevarán a las corporaciones mediáticas a plantearse cómo capitalizar a sus nuevos intermediarios y destinatarios estableciendo nuevos controles que les mantengan a la cabeza de la competencia por el prestigio empresarial. Sin embargo, las más grandes modificaciones las está resintiendo el consumidor al tener en sus manos la posibilidad de tomar el control sobre lo que ocurre en el mundo del ocio, los medios y el entretenimiento. A ello comenta David Simon, ejecutivo de RecordTv.com: “si las compañías no le ofrecen a los consumidores lo que quieren, las personas buscarán alguna forma de hacerlo pro su cuenta”(Borlan, 2005b).
Las Causas del Cambio: las 4C’s del entretenimiento digital
Existen cuatro factores involucrados, en la nueva economía, tanto con los productores de bienes y servicio como con los medios-transmisores y los usuarios-consumidores. Estos elementos son las denominadas 4C’s de la mediación digital (por sus siglas en inglés), mencionadas por Brian Monahan, Director de Medios Interactivos de la agencia Universal-McCann: elección, control, conveniencia y adaptabilidad (choice, control, convenience y customization) (Borlan, 2005ª).
1. Elección. La nueva economía se sustenta en el ejercicio de la libertad. Libertad para elegir qué producto, en qué momento, bajo qué circunstancias y cuánto tiempo. En la actualidad, está el control en manos del consumidor. Las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta que aprenden de sus consumidores, son aquellas que saben capitalizar el poder de decisión de los usuarios; por ello buscan conocer todos sus hábitos y así garantizarles productos y servicios que hagan sentir al comprador como un verdadero ejecutor y administrador de su libertad. Así mismo, es importante considerar que la sobresaturación del mercado, de los canales y las ofertas harán que los usuarios sean más cuidadosos de su elecciones. Quien sepa ofrecer valores concretos de diferenciación en la toma de decisión, se ganará un lugar privilegiado en los compradores que cada vez más, dejarán de ser grupos pasivos, masivos y homogéneos y pasarán a ser activos, selectivos, minúsculos y heterogéneos. Las empresas deben ofrecer todo tipo de accesos a la información, ya que la información acerca de los productos y servicios permite al usuario tomar decisiones. Pero no solamente deben sentir que pueden elegir, sino que las empresas les ofrecen todas las herramientas posibles para tomar la mejor decisión. (Yamamoto, Barton, 2006).
2. Control. Son ahora los usuarios los que determinan cuánta información ponen a disposición del dominio público y delimitan quién debe ver dicha información. Incluso son ellos los que a la hora de llenar los formularios de satisfacción, contacto y perfil de usuario definen qué tipo de rastreo de hábitos quieren que hagan de ellos. Los sistemas de control que permite la economía digital tienen que ver con el compartir, intercambiar y comprar. El usuario puede incluso solicitar con algunos proveedores de servicio que se le informe de manera automática cuándo los formularios que llenó han sido usados para bien o para mal. Por ello, las empresas de medios y de entretenimiento tienen que hacer fuertes sumas de inversión para garantizarle al usuario que sus datos están perfectamente seguros y que están tan bien respaldados que puede tener la seguridad de que si existe un reconocimiento de su persona en algún sitio es por el sistema de personalización que tienen y no por el tráfico indebido de información (Novell, 2000).
3. Conveniencia. La movilidad que existe en los sistemas y plataformas no deben ser una carga para el usuario. Debe ser más que suficiente, el que el consumidor cargue información en algún formulario de servicio o producto y éste esté disponible para ser empleado en cualquier lugar, momento o tienda de contenidos. La posibilidad de que esta información sea escalable y esté disponible para otras aplicaciones o dispositivos debe ser algo que deben cuidar las nuevas empresas. Al estar obligadas las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta a hacer sus productos y servicios lo más conveniente posible, se comprometen realmente con la innovación y mejora constante.
4. Adaptabilidad. Las organizaciones de la Era del Entretenimiento Digital deben estar dispuestas y, en capacidad, para ofrecer a cada usuario un producto que se adapte a sus necesidades y garantice valores agregados tanto en su interfaz, como en los resultados obtenidos. Establecer vínculos personales entre proveedor y consumidor, consumidor-consumidor implica construir nodos que se cimienten en la confianza, la privacidad, la seguridad, el respeto y la honradez. En pocas palabras, la personalización se construye en los terrenos de la ética y la valoración de la persona.
Estas cuatro consideraciones propias de la economía digital –tanto en la creación, distribución y difusión de los productos- se ven reforzadas por otros tres aspectos estratégicos que señalan Philip B. Evans y Thomas Wurster (1997: p. 65):
• El ancho de banda. Tiene que ver con los volúmenes de información que pueden pasar del emisor al receptor y viceversa en un tiempo determinado.
• La personalización. Los mensajes personales habrán de sustituir las emisiones masivas.
• La interactividad. Aquí se conjugan las dos anteriores pues parte de la premisa del diálogo posible que puede establecerse entre usuarios, consumidores y proveedores.
Y las señaladas por Saul J. Berman para IBM (2004):
• Demanda: el producto debe estar disponible en todo momento y todo lugar para cualquier plataforma.
• Poder y capacidad: apunta hacia la capacidad de almacenamiento de los proveedores y de los dispositivos que ofrezcan para los consumidores. Entre mayor sea el volumen en un menor espacio mayor será la aceptación por parte del usuario.
• Liquidez: no se refiere a la capacidad económica de la empresa sino a al costo-beneficio en función de la portabilidad, interoperacionalidad del sistema con la plataforma en red y la facultad que tenga el dispositivo para compartir información con otros usuarios y otras plataformas.
• Impredicibilidad: relacionada con la constante innovación en medios, tecnologías, programas y dispositivos.
• Ubicuidad: los múltiples canales, los grande volúmenes de ancho de banda y la conectividad con los mercados globales deben llevar al usuario a sentir que tiene en sus manos un dispositivo que lo hace localizable y presente en el mundo entero.
Las nuevas tecnologías de información y su perfecta integración dentro del terreno del mundo del entretenimiento, están modificando radicalmente la proximidad entre los distintos canales de las cadenas de valor de la misma industria. A su vez, esto repercute en el tamaño de las audiencias a las cuales impacta y tienden a enriquecerse con información de gran valía.
La modalidad de Empresas Mediáticas de Fuente Abierta está redefiniendo los modos de comunicación, cooperación, conducción y transacción entre clientes, proveedores y distribuidores. Disposición y participación en la gestión del cambio es algo que está costando, pero que tarde o temprano tendrán que asumir la gran mayoría de los empresarios directivos y gerentes que quieren verse recompensados por las bondades de la nueva economía de la información.
Conocer, transformar y crecer
Como se lee unas líneas antes, en la Era del Entretenimiento y la Economía Digital ya no se habla únicamente de producto y consumidores inteligentes. El término también se filtra al terreno de las organizaciones. Stan Davis y Jim Botkin, hablaban desde 1994 del surgimiento de una ola de “empresas cognitivas”; empresas capaces de crear productos inteligentes que recaudan, filtran e interpretan la información de sus consumidores a fin de permitirles a los usuarios actuar con mayor efectividad y que ellas aprendan de ello para generar mejores productos, interactivos y adaptables al cliente (Tapscott, 2000, p. 43).
Siguiendo el ritmo de esta tendencia global, la garantía de éxito empresarial y de consumo estará en transformar la información en conocimiento. Ya hoy, millones de personas “se comunican utilizando parámetros abiertos universales” (Evans & Wurster, 1997: p. 59), lo que obliga a los directivos a adaptar sus procesos operativos y a repensar los fundamentos estratégicos de sus empresas y así evitar que toda esta transformación en el mundo de las telecomunicaciones, el ocio y el entretenimiento altere sus propuestas de valor convencional.
El gran cambio estará, por lo visto, en educar al consumidor, al empresario y al productor de contenidos para que todos aprendan, piensen y transformen para bien común. Con ello se quiere decir que los cambios en el futuro no sólo serán en el orden tecnológico y económico; sino también en lo social, humano y cultural. Pues conocer y transformar lleva en principio en su interior una apuesta por la mejora contextual, la solidaridad, la justicia y el bien común ya que parte de establecer parámetros de sentido tanto a nivel personal como social. Esto devendrá en generar nuevas competencias que faciliten la administración del rendimiento, el conocimiento y el empleo que se haga de ello.
Todo esto hará seguramente que se cuestionen muchos directivos si lo que están ofreciendo actualmente son actividades verdaderas o paralelas a la actividad central o si le están agregando valor a la actividad original.
Aplicar de manera productiva la información para modificar positivamente una conducta, transformar un producto, servicio o tecnología implica algunas orientaciones según Davis y Botkin (1994, pp. 48-53), que podemos enunciar como sigue:
1. Rastrear las preferencias y necesidades de los clientes y transmitirlas automáticamente por todo el mundo. Reconocer un patrón de compra es diseñar medios, servicios o productos inteligentes.
2. Los medios, bienes y servicios no sólo aprenden del usuario sino que también deben permitirle aprender al usuario. Si las mejoras que se le hacen al producto no hacen más inteligente y humano al usuario, éste se sentirá usado.
3. La adaptabilidad y ajuste de un medio, producto o servicio cognitivo está en que no sólo ofrezca mensajes e información; sino que dependiendo del perfil de cada usuario le diga qué hacer. Ya estará en el usuario actuar juiciosamente.
4. La personalización cognitiva está en que los productos, bienes y servicios reconozcan los patrones cambiantes y aún así se mantenga individualizada la interacción.
5. Los productos, medios y servicios inteligentes son efímeros; ya sea por imitación, competencia o innovación.
6. Para mantener su factor de actualidad y novedad, las Empresas de Fuente Abierta deben responder en tiempo real. Actualmente con todas las integraciones inteligentes pueden incluso ofrecer servicios preventivos anticipando las necesidades futuras de sus clientes.
7. La libertad de elección no sólo opera en el tiempo y en el lugar; ello quiere decir que también debe exigir una plataforma que le permita, bajo demanda, de hacer uso de los contenidos, servicios y productos en el momento que el usuario quiera, donde quiera y a la hora que quiera.
8. El tipo de retroalimentación que generan las Empresas de Fuente Abierta debe proveer al usuario de opciones para darle un uso más productivo a la información que resulte de toda su interacción.
Este movimiento, completamente revolucionario en la administración y dirección estratégica de las empresas nos demuestra la rapidez con que están cambiando las reglas de competencia, creación de marca, estructuración comercial y prestigio empresarial. Nuevos participantes quieren desplazar impíamente a productores tradicionales. Quien piense irónicamente, que ello no ocurrirá en su empresa por no estar vinculada con las áreas de producción de información está completamente equivocado.
El valor estratégico del cambio
Toda empresa, es generadora, transformadora y comercializadora de información. La información es el núcleo, nodo y el corazón de la amalgama de toda corporación. No importa si se diseña, produce, comercializa, provee o apoya un producto, mantener unidos a compradores, proveedores, clientes y canales de distribución implica hacer fluir hacia dentro y hacia fuera volúmenes impresionantes de información. Identidad, lealtad y prestigio son algunos de los resultados de un buen manejo de esta poderosa herramienta empleada para la construcción de una marca.
Informar y transmitir información de manera efectiva es lo que define la relación con todos los sectores y públicos involucrados. Entre más conocen, entienden, comparten e intercambian información las instituciones, más posibilidades tienen de cooperar y transformar los límites de la corporación y del mercado.
Como se ha mencionado, las transformaciones operacionales, tecnológicas y estratégicas están atentando contra las cadenas de valor que hemos conocido hasta el momento . Y es que “el surgimiento de parámetros universales y abierto para el intercambio de información fomenta los equipos de funcionamiento cruzados y acelera la desaparición de las estructuras jerárquicas y de sus sistemas de información exclusiva” (Evans & Wurster, 1997: p. 68).
En las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta, se busca tal nivel de riqueza informativa que el estándar comunicativo es el flujo hiperjerárquico (p. 71). Esta forma de cooperación fluida y sin estructura aparente de los equipos de trabajo amplía –por su condición amorfa, desarticulada, aleatoria y asimétrica- las posibilidades de crecimiento y enriquecimiento del modelo empresarial actual.
Bajo esta “planificación” hiperjerárquica, abierta, desarticulada y multinodal, se estarán comprometiendo estratégicamente las nuevas corporaciones inteligentes que buscan, en el suministro de información, racionalizar todas las operaciones y datos que permiten las dinámicas propias de la economía digital en la que el que dicta las reglas es el usuario.
La construcción de las empresas del futuro
Como se ha podido analizar, parte de los procesos naturales que se están viviendo tienen que ver con:
• La fragmentación de las cadenas de valor en múltiples empresas;
• La reducción de las cantidades y dimensiones de sus instalaciones físicas para montar sucursales virtuales;
• El impulso de las áreas de servicio;
• Los monopolios de escala mundial por la conexión de los mercados en red;
• El surgimiento de nuevas oportunidades para las empresas físicas;
• Los cambio del valor subyacente de la identidad de marca producto de la concentración de las empresas en distintas actividades y áreas de negocio;
• La proliferación de marcas que no ofrezcan productos ni servicios primarios pero que acerquen a los usuarios a éstas apoyados en las valoraciones de terceros;
• La transformación en la capacidad de negociación entre agentes facilitadores que garanticen el desempeño de un producto y asuman ellos los riesgos;
• El desarrollo de firmas dedicas a desarrollar estrategias para incrementar la lealtad por parte de los clientes y la construcción de una reputación empresarial basada en la responsabilidad social;
• La victimización de ciertos sectores que se niegan a la transformación de sus infraestructuras físicas y paradigmas directivos obsoletos.
No cabe duda que por todo esto es más fácil que emerjan nuevas empresas del sector del ocio, los medios y el entretenimiento. Muchas de ellas sin querer han estado participando de esta lógica o, en su defecto, han sido las creadoras de esta mentalidad. Por ello es muy importante la manera cómo tendrán que aprender a gestionar el cambio si quieren mantenerse como líderes del sector en la Era del Entretenimiento Digital.
La construcción de las empresas del futuro
En 2004, el IBM Institute for Business Value publicó un informe denominado Media and entertainment 2010: Open on the inside, open on the outside: the open media company of the future. En él, se analizan las grandes fuerzas del mercado del mundo del entretenimiento y los medios de comunicación; así como la relación entre los distintos socios de negocio, proveedores, consumidores, productores, empacadores y vendedores involucrados con el sector. Algunas de las conclusiones a las que llega el estudio, tienen que ver con la manera como habrá de relacionarse el usuario con los nuevos contenidos, medios y dispositivos receptores. Las compañías que se prevé tengan éxito serán aquellas que permitan mayores sociedades y alianzas estratégicas para garantizar a los clientes y consumidores mayor libertad para manejar sus propios medios y experiencias de entretenimiento. La respuesta rápida a los nuevos climas de los mercados emergentes y a las innovaciones del mercado será fundamental.
La transparencia en estas organizaciones –en todos los sentidos- derivada de su apertura, dará por consecuencia nuevas plataformas, más dispositivos y más usuarios dispuestos a editar, intercambiar y compilar información.
La apertura a la que nos referimos tiene que ver con todo lo antes mencionado y algunas otras consideraciones como:
• Estandarización de los sistemas abiertos en las tecnologías de información que unifiquen la infraestructura de protección legal a todos los socios de negocio.
• Administradores de contenidos digitales y sistemas de distribución que se beneficien de la inmersión hiperjerarquizada en la organización a través de índices, catálogos, meta-información, buscadores y rastreadores digitales.
• Avanzados analistas de información que se conviertan en los capitalizadores de la inteligencia comercial de las instituciones. Serán ellos quienes apoyen a las empresas a tejer nuevas cadenas de valor entre los socios de negocio, clientes y consumidores.
• Creación de planes estratégicos que se integren con los hábitos de consumo de los compradores y el modelo mediático de negocio.
A juicio de los analistas de IBM para lograr esto es necesaria la transformación de la organización para integrarse alrededor de un sistema dinámico siempre abierto a:
1. La experiencia mediática; para proveer a los clientes y consumidores más prácticas envolvente con los medios que ofrece la empresa.
2. Las grandes reservas de contenido; ello implica la digitalización de los sistemas y contenidos realizados hasta el momento para ampliar la distribución virtual en contextos mediáticos.
3. La creación y distribución de contenidos; esto comprende también la incorporación de sistemas de monitoreo e inclusión al interior de la empresa sistemas de difusión de lo que ofrecen los proveedores y clientes para llamar la atención de los productores de contenido internos.
4. El establecimiento de estrategias de empaquetado, almacenamiento y distribución.
Entre más se facilite al consumidor el ingresar a catálogos y compendios de lo que se está ofreciendo más posibilidad habrá de anunciar todo lo que producen los otros socios y, por ende, generar ingresos (Berman, 2004).
Las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta lo que proponen en el fondo es una mayor reciprocidad, equidad y justicia en la relación que se establezca entre socios, vendedores, proveedores, clientes y consumidores. Estas empresas y sus clientes requieren gozar del mismo nivel de inteligencia y compromiso ético. No basta con integrar la tecnología con las formas administrativas; no es suficiente con garantizar calidad en el servicio, distribución y precio; es vital no perder de vista que detrás de toda esta economía hay personas; individuos que esperan que la nueva economía también contemple un espacio para el incremento de la calidad de vida y que no sólo las empresas aprendan a negociar, sino que también mantengan una apertura para contribuir en la mejora del desarrollo social.
Las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta no pueden ser corporativos tradicionales; el usuario es su principal sistema de monitoreo. Sólo aquellas que con inteligencia, respeto y honradez transformen las cadenas de valor en cadenas de valores humanos establecerán un sistema de relaciones honrosas que dé sentido a las relaciones empresariales y comerciales, que no hay que olvidar, principalmente son relaciones humanas.
Referencias:
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Universidad Anáhuac México Norte
Moderador de la línea de investigación: Convergencia y Nuevos medios
Sitios web: http://mediosferacica.blogspot.com/
http://inmersioneducativa.blogspot.com/
http://inteligenciamediatica.blogspot.com/
http://hazlocorrecto.blogspot.com/
La batalla por el consumidor es una batalla de mensajes:
Introducción
Desde hace unas décadas, las grandes empresas mediáticas han diluido sus fronteras y se encuentran explorando los terrenos de los productos y servicios de la industria del entretenimiento. Sus inversiones millonarias para generar estrategias que les permitan ganar la atención y fidelización de las audiencias y consumidores, han provocado una batalla campal y sin fronteras al grado de saturar el mercado de medios, canales y mensajes. Así, hemos visto el surgimiento de nuevas tecnologías de información, nuevos espacios de divertimento, nuevas áreas de negocio, nuevas plataformas, nuevos medios, nuevos contenidos, nuevos dispositivos receptores y nuevas competencias mediáticas. De ahí que podamos afirmar que el entretenimiento mediatizado y tecnologizado está en todos lados, así como los medios también están haciendo negocios ahí.
Pese a esta tendencia que parecería bastante favorable para el mundo del ocio, vale la pena preguntarnos: ¿están la industria del entretenimiento y las mismas empresas mediáticas preparadas para afrontar la transformación sectorial y organizacional que ellas mismas han provocado?, ¿No será que también las instituciones mediáticas requieren en la Era del Entretenimiento una reorganización estratégica que les permita estar preparadas para reaccionar cuando el entorno que ellas mismas han creado se transforme por completo hacia una economía participativa, digital, personalizadas e inteligente?, ¿Se están generando sólidas cadenas de valor y de sentido para definir el destino de las firmas en el marco de la economía del entretenimiento digital?, ¿Gozan las corporaciones de la herramientas necesarias para adentrarse en los terrenos de la inteligencia corporativa?, ¿Existe acaso una nueva mentalidad empresarial que parta del usuario, sus necesidades, sus consideraciones éticas y a su vez mantenga una lógica de mercadeo que ofrezca valor semántico a la empresa?
Quizá, como el software de fuente abierta es necesario plantear un modelo organizacional que considere la posibilidad de que sean los mismos usuarios y las áreas de negocio de las mismas empresas de entretenimiento los que reprogramen con sus acciones el sistema y la estructura más efectiva para responder a la principal premisa de los compradores: “quiero interactuar con el contenido, pero cuando yo quiera, donde quiera” y con mi interfaz preferida (Berman, 2004).
Ello sin duda implica una gran transformación de planes, estrategias, áreas de negocio y generación de cadenas de valor y aprendizaje empresarial. No obstante, repercutiría en mayores responsabilidades éticas, manejo de libertades y aperturas hacia la transparencia. Una Empresa de Fuente Abierta hace públicas todas las premisas fundamentales (misión, visión, valores, código de ética…) que permiten al usuario conocer el fin último de la organización y delega sobre los consumidores, socios y proveedores las libertades centrales para modificar su operación para hacer públicas las mejoras que se hagan y beneficiar con ello a la comunidad entera.
La conquista del consumidor implica, también una conquista empresarial y ello sólo se puede logar en el marco de instituciones abiertas al cambio y dispuestas a aprender. Aprender que el consumidor es un usuario de los mensajes que recibe, pero que a su vez, con las herramientas dadas por la industria, también es creador, editor, programador, compilador, productor y consumidor. Conocer profundamente a este nuevo usuario a través de sus hábitos para entenderlo y ofrecerle cadenas de valor semántico es verlo no como un medio sino como un fin; en su dimensión integral como persona.
En la Era del Entretenimiento Digital, el consumidor ya no es pasivo-receptivo, es un sujeto vivo, activo, inteligente, dialógico y pleno de sentido como los medios, productos y servicios que consume y produce. El destinatario no es más un sujeto de compra ni una fábrica de influencias publicitarias, sino destinatario de su propio obrar comunicativo. Competir en este entorno, implica estar dispuesto al cambio; a una transformación empresarial más abierta, transparente, moldeable, ética y actualizable como la que se propone en esta investigación.
La consolidación del entretenimiento digital
Actualmente el mar del entretenimiento es tan basto y ancho que comprende industrias coyunturales, medios concretos, servicios, plataformas, mercados y formas de recepción. Han crecido tanto sus macrogéneros y divisiones en los últimos años que cuesta trabajo enlistarlas todas; sin embargo, podríamos mencionar las de mayor impacto económico, político y cultural: la industria cinematográfica, la televisión convencional, la televisión de paga, las industrias discográfica y radiofónica, la publicidad exterior, Internet, los videojuegos, la información empresarial, las revistas, los periódicos y libros, los parques temáticos, los casinos, las ferias, los eventos masivos, los espectáculos culturales, los museos y el mundo del deporte.
Su condición futura es tan favorable que la consultora PriceWaterHouseCooper le augura un crecimiento anual de 7.3 por ciento hasta 2010 registrando ingresos por más de 1.8 billones de dólares (Winkler, 2005).
Pese a que el mercado estadounidense seguirá siendo el más grande, las regiones de mayor crecimiento en el mundo serán Asia Pacífico, Europa del Este, América Latina, Medio Oriente y África.
Entre los factores que impulsarán tal desarrollo están: Las condiciones económicas a la alza de algunas regiones antes consideradas Tercer Mundo; la tendencia a una mayor inversión en publicidad dirigida, diversificada y microsegmentada; aumento de ingresos derivados de la banda ancha; distribución por Internet de videojuegos, películas, televisión y música; distribución de contenidos para dispositivos portátiles; el furor del video bajo demanda; los servicios satelitales; la renta producto del licenciamiento y sindicación de contenidos.
Todo en su conjunto traerá cambios estructurales y, en algunos casos críticos, en: la producción, las formas de almacenamiento, la difusión, la recepción, la multiplicación de canales y competidores, el nacimiento de plataformas, el auge de grandes congregaciones, los canales temáticos y las ofertas de servicios.
Por ende, veremos nuevas convergencias: tecnológicas, de medios, de servicios, de organizaciones, de políticas, de estrategias de funcionamiento, de contenidos, de tratamientos y, por supuesto, en los procesos de recepción. Lo que dará pie a nuevas modalidades organizativas y la creación de nuevas comunidades de redes para ofertar contenidos, ampliar coberturas, integrar servicios de valor añadido y fidelizar a usuarios.
El comportamiento sectorial está sufriendo grandes mutaciones que llevarán a las corporaciones mediáticas a plantearse cómo capitalizar a sus nuevos intermediarios y destinatarios estableciendo nuevos controles que les mantengan a la cabeza de la competencia por el prestigio empresarial. Sin embargo, las más grandes modificaciones las está resintiendo el consumidor al tener en sus manos la posibilidad de tomar el control sobre lo que ocurre en el mundo del ocio, los medios y el entretenimiento. A ello comenta David Simon, ejecutivo de RecordTv.com: “si las compañías no le ofrecen a los consumidores lo que quieren, las personas buscarán alguna forma de hacerlo pro su cuenta”(Borlan, 2005b).
Las Causas del Cambio: las 4C’s del entretenimiento digital
Existen cuatro factores involucrados, en la nueva economía, tanto con los productores de bienes y servicio como con los medios-transmisores y los usuarios-consumidores. Estos elementos son las denominadas 4C’s de la mediación digital (por sus siglas en inglés), mencionadas por Brian Monahan, Director de Medios Interactivos de la agencia Universal-McCann: elección, control, conveniencia y adaptabilidad (choice, control, convenience y customization) (Borlan, 2005ª).
1. Elección. La nueva economía se sustenta en el ejercicio de la libertad. Libertad para elegir qué producto, en qué momento, bajo qué circunstancias y cuánto tiempo. En la actualidad, está el control en manos del consumidor. Las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta que aprenden de sus consumidores, son aquellas que saben capitalizar el poder de decisión de los usuarios; por ello buscan conocer todos sus hábitos y así garantizarles productos y servicios que hagan sentir al comprador como un verdadero ejecutor y administrador de su libertad. Así mismo, es importante considerar que la sobresaturación del mercado, de los canales y las ofertas harán que los usuarios sean más cuidadosos de su elecciones. Quien sepa ofrecer valores concretos de diferenciación en la toma de decisión, se ganará un lugar privilegiado en los compradores que cada vez más, dejarán de ser grupos pasivos, masivos y homogéneos y pasarán a ser activos, selectivos, minúsculos y heterogéneos. Las empresas deben ofrecer todo tipo de accesos a la información, ya que la información acerca de los productos y servicios permite al usuario tomar decisiones. Pero no solamente deben sentir que pueden elegir, sino que las empresas les ofrecen todas las herramientas posibles para tomar la mejor decisión. (Yamamoto, Barton, 2006).
2. Control. Son ahora los usuarios los que determinan cuánta información ponen a disposición del dominio público y delimitan quién debe ver dicha información. Incluso son ellos los que a la hora de llenar los formularios de satisfacción, contacto y perfil de usuario definen qué tipo de rastreo de hábitos quieren que hagan de ellos. Los sistemas de control que permite la economía digital tienen que ver con el compartir, intercambiar y comprar. El usuario puede incluso solicitar con algunos proveedores de servicio que se le informe de manera automática cuándo los formularios que llenó han sido usados para bien o para mal. Por ello, las empresas de medios y de entretenimiento tienen que hacer fuertes sumas de inversión para garantizarle al usuario que sus datos están perfectamente seguros y que están tan bien respaldados que puede tener la seguridad de que si existe un reconocimiento de su persona en algún sitio es por el sistema de personalización que tienen y no por el tráfico indebido de información (Novell, 2000).
3. Conveniencia. La movilidad que existe en los sistemas y plataformas no deben ser una carga para el usuario. Debe ser más que suficiente, el que el consumidor cargue información en algún formulario de servicio o producto y éste esté disponible para ser empleado en cualquier lugar, momento o tienda de contenidos. La posibilidad de que esta información sea escalable y esté disponible para otras aplicaciones o dispositivos debe ser algo que deben cuidar las nuevas empresas. Al estar obligadas las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta a hacer sus productos y servicios lo más conveniente posible, se comprometen realmente con la innovación y mejora constante.
4. Adaptabilidad. Las organizaciones de la Era del Entretenimiento Digital deben estar dispuestas y, en capacidad, para ofrecer a cada usuario un producto que se adapte a sus necesidades y garantice valores agregados tanto en su interfaz, como en los resultados obtenidos. Establecer vínculos personales entre proveedor y consumidor, consumidor-consumidor implica construir nodos que se cimienten en la confianza, la privacidad, la seguridad, el respeto y la honradez. En pocas palabras, la personalización se construye en los terrenos de la ética y la valoración de la persona.
Estas cuatro consideraciones propias de la economía digital –tanto en la creación, distribución y difusión de los productos- se ven reforzadas por otros tres aspectos estratégicos que señalan Philip B. Evans y Thomas Wurster (1997: p. 65):
• El ancho de banda. Tiene que ver con los volúmenes de información que pueden pasar del emisor al receptor y viceversa en un tiempo determinado.
• La personalización. Los mensajes personales habrán de sustituir las emisiones masivas.
• La interactividad. Aquí se conjugan las dos anteriores pues parte de la premisa del diálogo posible que puede establecerse entre usuarios, consumidores y proveedores.
Y las señaladas por Saul J. Berman para IBM (2004):
• Demanda: el producto debe estar disponible en todo momento y todo lugar para cualquier plataforma.
• Poder y capacidad: apunta hacia la capacidad de almacenamiento de los proveedores y de los dispositivos que ofrezcan para los consumidores. Entre mayor sea el volumen en un menor espacio mayor será la aceptación por parte del usuario.
• Liquidez: no se refiere a la capacidad económica de la empresa sino a al costo-beneficio en función de la portabilidad, interoperacionalidad del sistema con la plataforma en red y la facultad que tenga el dispositivo para compartir información con otros usuarios y otras plataformas.
• Impredicibilidad: relacionada con la constante innovación en medios, tecnologías, programas y dispositivos.
• Ubicuidad: los múltiples canales, los grande volúmenes de ancho de banda y la conectividad con los mercados globales deben llevar al usuario a sentir que tiene en sus manos un dispositivo que lo hace localizable y presente en el mundo entero.
Las nuevas tecnologías de información y su perfecta integración dentro del terreno del mundo del entretenimiento, están modificando radicalmente la proximidad entre los distintos canales de las cadenas de valor de la misma industria. A su vez, esto repercute en el tamaño de las audiencias a las cuales impacta y tienden a enriquecerse con información de gran valía.
La modalidad de Empresas Mediáticas de Fuente Abierta está redefiniendo los modos de comunicación, cooperación, conducción y transacción entre clientes, proveedores y distribuidores. Disposición y participación en la gestión del cambio es algo que está costando, pero que tarde o temprano tendrán que asumir la gran mayoría de los empresarios directivos y gerentes que quieren verse recompensados por las bondades de la nueva economía de la información.
Conocer, transformar y crecer
Como se lee unas líneas antes, en la Era del Entretenimiento y la Economía Digital ya no se habla únicamente de producto y consumidores inteligentes. El término también se filtra al terreno de las organizaciones. Stan Davis y Jim Botkin, hablaban desde 1994 del surgimiento de una ola de “empresas cognitivas”; empresas capaces de crear productos inteligentes que recaudan, filtran e interpretan la información de sus consumidores a fin de permitirles a los usuarios actuar con mayor efectividad y que ellas aprendan de ello para generar mejores productos, interactivos y adaptables al cliente (Tapscott, 2000, p. 43).
Siguiendo el ritmo de esta tendencia global, la garantía de éxito empresarial y de consumo estará en transformar la información en conocimiento. Ya hoy, millones de personas “se comunican utilizando parámetros abiertos universales” (Evans & Wurster, 1997: p. 59), lo que obliga a los directivos a adaptar sus procesos operativos y a repensar los fundamentos estratégicos de sus empresas y así evitar que toda esta transformación en el mundo de las telecomunicaciones, el ocio y el entretenimiento altere sus propuestas de valor convencional.
El gran cambio estará, por lo visto, en educar al consumidor, al empresario y al productor de contenidos para que todos aprendan, piensen y transformen para bien común. Con ello se quiere decir que los cambios en el futuro no sólo serán en el orden tecnológico y económico; sino también en lo social, humano y cultural. Pues conocer y transformar lleva en principio en su interior una apuesta por la mejora contextual, la solidaridad, la justicia y el bien común ya que parte de establecer parámetros de sentido tanto a nivel personal como social. Esto devendrá en generar nuevas competencias que faciliten la administración del rendimiento, el conocimiento y el empleo que se haga de ello.
Todo esto hará seguramente que se cuestionen muchos directivos si lo que están ofreciendo actualmente son actividades verdaderas o paralelas a la actividad central o si le están agregando valor a la actividad original.
Aplicar de manera productiva la información para modificar positivamente una conducta, transformar un producto, servicio o tecnología implica algunas orientaciones según Davis y Botkin (1994, pp. 48-53), que podemos enunciar como sigue:
1. Rastrear las preferencias y necesidades de los clientes y transmitirlas automáticamente por todo el mundo. Reconocer un patrón de compra es diseñar medios, servicios o productos inteligentes.
2. Los medios, bienes y servicios no sólo aprenden del usuario sino que también deben permitirle aprender al usuario. Si las mejoras que se le hacen al producto no hacen más inteligente y humano al usuario, éste se sentirá usado.
3. La adaptabilidad y ajuste de un medio, producto o servicio cognitivo está en que no sólo ofrezca mensajes e información; sino que dependiendo del perfil de cada usuario le diga qué hacer. Ya estará en el usuario actuar juiciosamente.
4. La personalización cognitiva está en que los productos, bienes y servicios reconozcan los patrones cambiantes y aún así se mantenga individualizada la interacción.
5. Los productos, medios y servicios inteligentes son efímeros; ya sea por imitación, competencia o innovación.
6. Para mantener su factor de actualidad y novedad, las Empresas de Fuente Abierta deben responder en tiempo real. Actualmente con todas las integraciones inteligentes pueden incluso ofrecer servicios preventivos anticipando las necesidades futuras de sus clientes.
7. La libertad de elección no sólo opera en el tiempo y en el lugar; ello quiere decir que también debe exigir una plataforma que le permita, bajo demanda, de hacer uso de los contenidos, servicios y productos en el momento que el usuario quiera, donde quiera y a la hora que quiera.
8. El tipo de retroalimentación que generan las Empresas de Fuente Abierta debe proveer al usuario de opciones para darle un uso más productivo a la información que resulte de toda su interacción.
Este movimiento, completamente revolucionario en la administración y dirección estratégica de las empresas nos demuestra la rapidez con que están cambiando las reglas de competencia, creación de marca, estructuración comercial y prestigio empresarial. Nuevos participantes quieren desplazar impíamente a productores tradicionales. Quien piense irónicamente, que ello no ocurrirá en su empresa por no estar vinculada con las áreas de producción de información está completamente equivocado.
El valor estratégico del cambio
Toda empresa, es generadora, transformadora y comercializadora de información. La información es el núcleo, nodo y el corazón de la amalgama de toda corporación. No importa si se diseña, produce, comercializa, provee o apoya un producto, mantener unidos a compradores, proveedores, clientes y canales de distribución implica hacer fluir hacia dentro y hacia fuera volúmenes impresionantes de información. Identidad, lealtad y prestigio son algunos de los resultados de un buen manejo de esta poderosa herramienta empleada para la construcción de una marca.
Informar y transmitir información de manera efectiva es lo que define la relación con todos los sectores y públicos involucrados. Entre más conocen, entienden, comparten e intercambian información las instituciones, más posibilidades tienen de cooperar y transformar los límites de la corporación y del mercado.
Como se ha mencionado, las transformaciones operacionales, tecnológicas y estratégicas están atentando contra las cadenas de valor que hemos conocido hasta el momento . Y es que “el surgimiento de parámetros universales y abierto para el intercambio de información fomenta los equipos de funcionamiento cruzados y acelera la desaparición de las estructuras jerárquicas y de sus sistemas de información exclusiva” (Evans & Wurster, 1997: p. 68).
En las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta, se busca tal nivel de riqueza informativa que el estándar comunicativo es el flujo hiperjerárquico (p. 71). Esta forma de cooperación fluida y sin estructura aparente de los equipos de trabajo amplía –por su condición amorfa, desarticulada, aleatoria y asimétrica- las posibilidades de crecimiento y enriquecimiento del modelo empresarial actual.
Bajo esta “planificación” hiperjerárquica, abierta, desarticulada y multinodal, se estarán comprometiendo estratégicamente las nuevas corporaciones inteligentes que buscan, en el suministro de información, racionalizar todas las operaciones y datos que permiten las dinámicas propias de la economía digital en la que el que dicta las reglas es el usuario.
La construcción de las empresas del futuro
Como se ha podido analizar, parte de los procesos naturales que se están viviendo tienen que ver con:
• La fragmentación de las cadenas de valor en múltiples empresas;
• La reducción de las cantidades y dimensiones de sus instalaciones físicas para montar sucursales virtuales;
• El impulso de las áreas de servicio;
• Los monopolios de escala mundial por la conexión de los mercados en red;
• El surgimiento de nuevas oportunidades para las empresas físicas;
• Los cambio del valor subyacente de la identidad de marca producto de la concentración de las empresas en distintas actividades y áreas de negocio;
• La proliferación de marcas que no ofrezcan productos ni servicios primarios pero que acerquen a los usuarios a éstas apoyados en las valoraciones de terceros;
• La transformación en la capacidad de negociación entre agentes facilitadores que garanticen el desempeño de un producto y asuman ellos los riesgos;
• El desarrollo de firmas dedicas a desarrollar estrategias para incrementar la lealtad por parte de los clientes y la construcción de una reputación empresarial basada en la responsabilidad social;
• La victimización de ciertos sectores que se niegan a la transformación de sus infraestructuras físicas y paradigmas directivos obsoletos.
No cabe duda que por todo esto es más fácil que emerjan nuevas empresas del sector del ocio, los medios y el entretenimiento. Muchas de ellas sin querer han estado participando de esta lógica o, en su defecto, han sido las creadoras de esta mentalidad. Por ello es muy importante la manera cómo tendrán que aprender a gestionar el cambio si quieren mantenerse como líderes del sector en la Era del Entretenimiento Digital.
La construcción de las empresas del futuro
En 2004, el IBM Institute for Business Value publicó un informe denominado Media and entertainment 2010: Open on the inside, open on the outside: the open media company of the future. En él, se analizan las grandes fuerzas del mercado del mundo del entretenimiento y los medios de comunicación; así como la relación entre los distintos socios de negocio, proveedores, consumidores, productores, empacadores y vendedores involucrados con el sector. Algunas de las conclusiones a las que llega el estudio, tienen que ver con la manera como habrá de relacionarse el usuario con los nuevos contenidos, medios y dispositivos receptores. Las compañías que se prevé tengan éxito serán aquellas que permitan mayores sociedades y alianzas estratégicas para garantizar a los clientes y consumidores mayor libertad para manejar sus propios medios y experiencias de entretenimiento. La respuesta rápida a los nuevos climas de los mercados emergentes y a las innovaciones del mercado será fundamental.
La transparencia en estas organizaciones –en todos los sentidos- derivada de su apertura, dará por consecuencia nuevas plataformas, más dispositivos y más usuarios dispuestos a editar, intercambiar y compilar información.
La apertura a la que nos referimos tiene que ver con todo lo antes mencionado y algunas otras consideraciones como:
• Estandarización de los sistemas abiertos en las tecnologías de información que unifiquen la infraestructura de protección legal a todos los socios de negocio.
• Administradores de contenidos digitales y sistemas de distribución que se beneficien de la inmersión hiperjerarquizada en la organización a través de índices, catálogos, meta-información, buscadores y rastreadores digitales.
• Avanzados analistas de información que se conviertan en los capitalizadores de la inteligencia comercial de las instituciones. Serán ellos quienes apoyen a las empresas a tejer nuevas cadenas de valor entre los socios de negocio, clientes y consumidores.
• Creación de planes estratégicos que se integren con los hábitos de consumo de los compradores y el modelo mediático de negocio.
A juicio de los analistas de IBM para lograr esto es necesaria la transformación de la organización para integrarse alrededor de un sistema dinámico siempre abierto a:
1. La experiencia mediática; para proveer a los clientes y consumidores más prácticas envolvente con los medios que ofrece la empresa.
2. Las grandes reservas de contenido; ello implica la digitalización de los sistemas y contenidos realizados hasta el momento para ampliar la distribución virtual en contextos mediáticos.
3. La creación y distribución de contenidos; esto comprende también la incorporación de sistemas de monitoreo e inclusión al interior de la empresa sistemas de difusión de lo que ofrecen los proveedores y clientes para llamar la atención de los productores de contenido internos.
4. El establecimiento de estrategias de empaquetado, almacenamiento y distribución.
Entre más se facilite al consumidor el ingresar a catálogos y compendios de lo que se está ofreciendo más posibilidad habrá de anunciar todo lo que producen los otros socios y, por ende, generar ingresos (Berman, 2004).
Las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta lo que proponen en el fondo es una mayor reciprocidad, equidad y justicia en la relación que se establezca entre socios, vendedores, proveedores, clientes y consumidores. Estas empresas y sus clientes requieren gozar del mismo nivel de inteligencia y compromiso ético. No basta con integrar la tecnología con las formas administrativas; no es suficiente con garantizar calidad en el servicio, distribución y precio; es vital no perder de vista que detrás de toda esta economía hay personas; individuos que esperan que la nueva economía también contemple un espacio para el incremento de la calidad de vida y que no sólo las empresas aprendan a negociar, sino que también mantengan una apertura para contribuir en la mejora del desarrollo social.
Las Empresas Mediáticas de Fuente Abierta no pueden ser corporativos tradicionales; el usuario es su principal sistema de monitoreo. Sólo aquellas que con inteligencia, respeto y honradez transformen las cadenas de valor en cadenas de valores humanos establecerán un sistema de relaciones honrosas que dé sentido a las relaciones empresariales y comerciales, que no hay que olvidar, principalmente son relaciones humanas.
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30 de octubre de 2009
Estamos en Venezuela-Comenzamos la Maestría
HOLA MIS COMPAÑEROS...MUCHA SUERTE...EN LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS PROGRAMADAS!!!!!!!!
COMENZÓ LA MAESTRIA
COMENZÓ LA MAESTRIA
22 de octubre de 2009
21 de octubre de 2009
FOTO INTEGRACION COLOMBO VENEZOLANA
20 de octubre de 2009
Reinaldo Rojas. Asistente ejecutivo del Ministro de Educación Superior de Venezuela
Entrevista a Reinaldo Rojas. Asistente ejecutivo del Ministro de Educación Superior de Venezuela
Reinaldo Rojas es doctor en Historia, profesor titular de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador-Instituto Pedagógico “Luis Beltrán Prieto Figueroa” de Barquisimeto, fundador del programa de Maestría en Educación mención Enseñanza de la Historia y posee una contrastada carrera académica y política. Ha sido condecorado por su trabajo de historiador e investigador y ha publicado varios libros. Es invitado como ponente por universidades de Europa y América.
Entrevista concedida a Alex Salebe Rodriguez. Crónicas y Canal (L) en la plaza del municipio lanzaroteño de Yaiza. (España)
Lee la entrevista en cuentosdetrillos.blogspot.com
Reinaldo Rojas es doctor en Historia, profesor titular de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador-Instituto Pedagógico “Luis Beltrán Prieto Figueroa” de Barquisimeto, fundador del programa de Maestría en Educación mención Enseñanza de la Historia y posee una contrastada carrera académica y política. Ha sido condecorado por su trabajo de historiador e investigador y ha publicado varios libros. Es invitado como ponente por universidades de Europa y América.
Entrevista concedida a Alex Salebe Rodriguez. Crónicas y Canal (L) en la plaza del municipio lanzaroteño de Yaiza. (España)
Lee la entrevista en cuentosdetrillos.blogspot.com
18 de octubre de 2009
VISION DE ESTUDIANTES HOY
Quiero compartir este video con todos mis compañeros de Maestría, para revaluar un poco ese concepto que la tecnología es la culpable de la mala formación académica, y que los estudiantes ahora son solo "Copy & Page" ... Si nosotros como docentes no cambiamos la "Didáctica" entonces ellos seguirán respondiendo tan mediocremente se le exija...
Miren este video den clic sobre el siguiente enlace:
Video de la vision de estudiantes hoy
Con Afecto
Juan K ;)
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Video de la vision de estudiantes hoy
Con Afecto
Juan K ;)
17 de octubre de 2009
Nota en EL HERALDO
NOTA PUBLICADA EN EL PERIODICO EL HERALDO DE BARRANQUILLA. LA FAMA MAS ALLA DE LA FRONTERA.Invitacion curso
Compañeros maestrantes de la Uniautonoma los invito al curso de Cienciometria y Bibliometria que dictara el Centro de Investigaciones.
A PROPOSITO DE VILLALOBOS-URIBE
Dr. Villalobos
Apreciado amigo, la contemporaneidad no solo hace gala de la cerebralización, de la fragmentación, entre otras categorías que la determinan, sino también del humor negro. Sin duda alguna me enorgullece que el director de mi maestría sea en esta última categoría un destacado adalid. Pues más de 16.000 fosas comunes con miles de cadaveres, otros tantos miles de desaparecidos, un partido politico, la UP, exterminada, cuatro millones de desplazados del campo deambulando como fantasmas por los rincones de las macrocefalicas ciudades de un país que más que una verdad no es otra cosa que un estado mental y un determinador reconocido, Alvaro Uribe Velez, el carnicero del Uberrimo, el emperador a quien todos ven desnudo pero todos le decimos que va hermosamente vestido, hasta cuando la Corte Penal Internacional lo ponga a buen recaudo hacen que usted, querido profesor se eleve a la gran categoría de un humorista que toca la lira mientras arde...
Apreciado amigo, la contemporaneidad no solo hace gala de la cerebralización, de la fragmentación, entre otras categorías que la determinan, sino también del humor negro. Sin duda alguna me enorgullece que el director de mi maestría sea en esta última categoría un destacado adalid. Pues más de 16.000 fosas comunes con miles de cadaveres, otros tantos miles de desaparecidos, un partido politico, la UP, exterminada, cuatro millones de desplazados del campo deambulando como fantasmas por los rincones de las macrocefalicas ciudades de un país que más que una verdad no es otra cosa que un estado mental y un determinador reconocido, Alvaro Uribe Velez, el carnicero del Uberrimo, el emperador a quien todos ven desnudo pero todos le decimos que va hermosamente vestido, hasta cuando la Corte Penal Internacional lo ponga a buen recaudo hacen que usted, querido profesor se eleve a la gran categoría de un humorista que toca la lira mientras arde...
2 de octubre de 2009
SEMINARIO MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
Métodos y técnicas de la investigación de la comunicación
Programa de la asignatura
1.- IDENTIFICACIÓN DEL CURSO
NOMBRE: Métodos y técnicas de la investigación de la comunicación
UNIDADES CRÉDITO: 3 HORAS SEMANALES: 8
DURACIÓN EN HORAS: 40 presenciales, 8 en asesorías
FACILITADOR: Dr. Fernando Villalobos G. CORREO-E: fvillalo69@gmail.com
2.- JUSTIFICACIÓN
La adopción o rechazo de una teoría como fundamento para una investigación debe responder a un estudio exhaustivo que compare y cuestione sus estamentos. Lejos de justificar un enfoque eclecticista que pretenda mezclar lo que no es mezclable, se debe argumentar la adopción o rechazo de las teorías por convencimiento conceptual y no por ignorancia de opciones o por la tentación de teoricismo.
Mucho se ha criticado la sobreideologización de los enfoques teóricos y de sus técnicas de investigación, además de la estrechez de adoptar ciertos modelos y rechazar otros sin la menor consideración racional de por medio. La asignatura Métodos y técnicas de la investigación de la comunicación espera contribuir al diálogo entre los distintos paradigmas para el logro de una investigación realmente interdisciplinaria desde la perspectiva del acceso, uso y apropiación social de las TIC.
La comunicación es un campo de estudio en el que confluye una pluralidad de disciplinas que han desarrollado de manera conjunta y sistemática una serie de teorías, muchas veces opuestas. Los aportes de cada una de ellas se ubican en sus puntos de partida epistemológicos, metodologías empleadas y enfoques de análisis. Esta amplia variedad demuestra la subjetividad y la naturaleza cambiante de los procesos de producción, distribución, recepción y apropiación de los mensajes comunicacionales. Además, describe el estado actual de las ciencias sociales, en general, multidisciplinarias, ante la complejidad de los fenómenos que estudian.
En este contexto, se presenta este programa de Métodos y técnicas de investigación en la comunicación, en la mención Nuevas Tecnologías de Información, que pretende ofrecer un panorama amplio y actualizado de las teorías, métodos y técnicas de investigación aplicadas a los estudios de los fenómenos comunicativos vinculados al acceso, uso y apropiación (Mística, 2003) de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
El enfoque inter, trans y multidisciplinario que se plantea, desde las diferentes líneas de investigación de la mención nuevas tecnologías de información, persigue el equilibrio teórico-empírico, intenta superar la oposición entre ciencias exactas y humanísticas, involucra todas las variedades de la comunicación humana, considera los sistemas de comunicación mediados por la TIC como sistemas de signos y les otorga pertinencia social, al estudiar las formas de comunicación como una estructura contextualizada.
Al finalizar este programa de asignatura, se espera que los participantes dominen las corrientes teórico-metodológicas que guiarán el proceso de investigación hasta su finalización y apliquen los conocimientos adquiridos en la selección de su objeto de estudio, así como de los métodos y técnicas de investigación apropiados para su análisis.
3.- OBJETIVOS
General:
- Analizar, desde una perspectiva crítica y comparativa, los métodos y técnicas de investigación empleados en los estudios sobre TIC.
Específicos:
1. Diferenciar las corrientes epistemológicas que fundan los estudios sobre las múltiples relaciones teórico.metodológicas de la investigación de la comunicación
2. Conocer los campos de investigación en el área.
3. Descubrir áreas potenciales de investigación.
4. Seleccionar los métodos y técnicas adecuados para diferentes objetos de estudio en el campo de las TIC.
5. Aplicar los fundamentos teóricos, epistemológicos y metodológicos estudiados en la planificación de la investigación de la comunicación en.el contexto del acceso, uso y apropiación tecnológica.
4.- CONTENIDO PROGRAMÁTICO
Unidad I: El proceso de investigación de la comunicación
1. El método científico aplicado a los estudios sobre la comunicación.
2. Primeros estudios sobre la comunicación de masas.
3. Investigación cuantitativa vs. investigación cualitativa. Alcances y limitaciones.
4. Procedimiento general de la investigación sobre la comunicación.
5. Panorama actual del estudio de las Tecnologías de Información y su incidencia en la comunicación. Líneas de investigación.
6. La ética del investigador.
7. Normas de presentación de trabajos en LUZ
Unidad II: Fundamentos epistemológicos de la investigación de la comunicación en el contexto de las TIC
1. Competencias genéricas y específicas del investigador de la comunicación.
2. Del Funcionalismo a la Teoría Crítica Social.
3. Enfoques y métodos emergentes para comprender la Sociedad del conocimiento.
4. La pertinencia social en los estudios sobre el uso, implicaciones y tensiones de las TIC.
Unidad III: Métodos y técnicas aplicados a la investigación de las TIC
1. La observación
2. El análisis documental.
3. El análisis de contenido.
4. El análisis estadístico.
5. Investigación no experimental
6. Investigación experimental.
Unidad IV: Aplicaciones de la investigación en la perspectiva y contexto de las TIC
1.- Entornos virtuales de comunicación y educación
Sistemas y políticas de telecomunicaciones
Sistemas y políticas de entornos virtuales de aprendizaje.
Interactividad y usabilidad de las TIC
2.- TIC e investigación social
TIC, epistemología y enseñanza de la Comunicación
TIC y medios de difusión masiva
1.- IDENTIFICACIÓN DEL CURSO
NOMBRE: Métodos y técnicas de la investigación de la comunicación
UNIDADES CRÉDITO: 3 HORAS SEMANALES: 8
DURACIÓN EN HORAS: 40 presenciales, 8 en asesorías
FACILITADOR: Dr. Fernando Villalobos G. CORREO-E: fvillalo69@gmail.com
2.- JUSTIFICACIÓN
La adopción o rechazo de una teoría como fundamento para una investigación debe responder a un estudio exhaustivo que compare y cuestione sus estamentos. Lejos de justificar un enfoque eclecticista que pretenda mezclar lo que no es mezclable, se debe argumentar la adopción o rechazo de las teorías por convencimiento conceptual y no por ignorancia de opciones o por la tentación de teoricismo.
Mucho se ha criticado la sobreideologización de los enfoques teóricos y de sus técnicas de investigación, además de la estrechez de adoptar ciertos modelos y rechazar otros sin la menor consideración racional de por medio. La asignatura Métodos y técnicas de la investigación de la comunicación espera contribuir al diálogo entre los distintos paradigmas para el logro de una investigación realmente interdisciplinaria desde la perspectiva del acceso, uso y apropiación social de las TIC.
La comunicación es un campo de estudio en el que confluye una pluralidad de disciplinas que han desarrollado de manera conjunta y sistemática una serie de teorías, muchas veces opuestas. Los aportes de cada una de ellas se ubican en sus puntos de partida epistemológicos, metodologías empleadas y enfoques de análisis. Esta amplia variedad demuestra la subjetividad y la naturaleza cambiante de los procesos de producción, distribución, recepción y apropiación de los mensajes comunicacionales. Además, describe el estado actual de las ciencias sociales, en general, multidisciplinarias, ante la complejidad de los fenómenos que estudian.
En este contexto, se presenta este programa de Métodos y técnicas de investigación en la comunicación, en la mención Nuevas Tecnologías de Información, que pretende ofrecer un panorama amplio y actualizado de las teorías, métodos y técnicas de investigación aplicadas a los estudios de los fenómenos comunicativos vinculados al acceso, uso y apropiación (Mística, 2003) de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
El enfoque inter, trans y multidisciplinario que se plantea, desde las diferentes líneas de investigación de la mención nuevas tecnologías de información, persigue el equilibrio teórico-empírico, intenta superar la oposición entre ciencias exactas y humanísticas, involucra todas las variedades de la comunicación humana, considera los sistemas de comunicación mediados por la TIC como sistemas de signos y les otorga pertinencia social, al estudiar las formas de comunicación como una estructura contextualizada.
Al finalizar este programa de asignatura, se espera que los participantes dominen las corrientes teórico-metodológicas que guiarán el proceso de investigación hasta su finalización y apliquen los conocimientos adquiridos en la selección de su objeto de estudio, así como de los métodos y técnicas de investigación apropiados para su análisis.
3.- OBJETIVOS
General:
- Analizar, desde una perspectiva crítica y comparativa, los métodos y técnicas de investigación empleados en los estudios sobre TIC.
Específicos:
1. Diferenciar las corrientes epistemológicas que fundan los estudios sobre las múltiples relaciones teórico.metodológicas de la investigación de la comunicación
2. Conocer los campos de investigación en el área.
3. Descubrir áreas potenciales de investigación.
4. Seleccionar los métodos y técnicas adecuados para diferentes objetos de estudio en el campo de las TIC.
5. Aplicar los fundamentos teóricos, epistemológicos y metodológicos estudiados en la planificación de la investigación de la comunicación en.el contexto del acceso, uso y apropiación tecnológica.
4.- CONTENIDO PROGRAMÁTICO
Unidad I: El proceso de investigación de la comunicación
1. El método científico aplicado a los estudios sobre la comunicación.
2. Primeros estudios sobre la comunicación de masas.
3. Investigación cuantitativa vs. investigación cualitativa. Alcances y limitaciones.
4. Procedimiento general de la investigación sobre la comunicación.
5. Panorama actual del estudio de las Tecnologías de Información y su incidencia en la comunicación. Líneas de investigación.
6. La ética del investigador.
7. Normas de presentación de trabajos en LUZ
Unidad II: Fundamentos epistemológicos de la investigación de la comunicación en el contexto de las TIC
1. Competencias genéricas y específicas del investigador de la comunicación.
2. Del Funcionalismo a la Teoría Crítica Social.
3. Enfoques y métodos emergentes para comprender la Sociedad del conocimiento.
4. La pertinencia social en los estudios sobre el uso, implicaciones y tensiones de las TIC.
Unidad III: Métodos y técnicas aplicados a la investigación de las TIC
1. La observación
2. El análisis documental.
3. El análisis de contenido.
4. El análisis estadístico.
5. Investigación no experimental
6. Investigación experimental.
Unidad IV: Aplicaciones de la investigación en la perspectiva y contexto de las TIC
1.- Entornos virtuales de comunicación y educación
Sistemas y políticas de telecomunicaciones
Sistemas y políticas de entornos virtuales de aprendizaje.
Interactividad y usabilidad de las TIC
2.- TIC e investigación social
TIC, epistemología y enseñanza de la Comunicación
TIC y medios de difusión masiva
3.- TIC, Gobernabilidad y Desarrollo
TIC y democratización de la Comunicación
Discurso de las TIC y Globalización.
Desarrollo sustentable y gobernabilidad mediada por TIC.
5.- ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
Se pondrán en práctica las siguientes estrategias:
Exposiciones: el aspecto teórico será presentado por el profesor. También los alumnos realizarán exposiciones de lecturas de textos básicos y de los avances de la investigación que deben elaborar durante el semestre.
Investigación: investigación documental y exposiciones con discusión de materiales.
Presentación de avances de investigación del trabajo seleccionado: los participantes presentarán oralmente dos avances y al final entregarán un informe escrito.
6.- RECURSOS INSTRUCCIONALES
La asignatura se dictará en las aulas del Postgrado de la Facultad de Humanidades, dotadas para el uso de marcadores, retroproyectores para transparencias y demás recursos visuales digitalizados.
7.- PLAN DE EVALUACIÓN
.- Asistencia y participación activa en las sesiones de clase 10%
.- Exposición en equipo sobre los hallazgos de la revisión documental de TEG 15%
.- Participación en discusión sobre líneas de investigación en TIC 15%
.- Participación en asesorías personalizadas 15%
.- Presentación escrita de avances de la investigación. 30%
7.- Presentación oral de avances de la investigación. 15%
8.- BIBLIOGRAFÍA BÁSICA SUGERIDA
Beltrán, Luís Ramiro. (2007) Comunicación para la democracia en iberoamérica. Memorias y retos de futuro. Revista TELOS, cuadernos de Comunicación e innovación. Julio-septiembre 2007. N° 72. Fundación Telefonica. Madrid, España.
Bisbal, Marcelino y Quiñones Rafael.(2007). La investigación de la comunicación vista desde las revistas académicas: Una mirada introspectiva. Revista de Estudios Venezolanos de Comunicación. Cuarto trimestre, 2007. N° 140. Centro Gumilla. Caracas, Venezuela.
Crovi, Delia. (2004) Sociedad de la información y el conocimiento. Ediciones La Crujía. Buenos Aires, Argentina.
Hernández, Daniel. (2002). De la comunicación massmediática comercial a la comunicación como esencialidad humana. Anuario ININCO/Investigaciones de la Comunicación. N° 14. vol.1. Universidad Central de Venezuela. Caracas, Venezuela.
Morales, Elda; Neüman, María I. y Parra, Luz ( ) 10 años de investigación de la comunicación en el Zulia. Revista de Estudios Venezolanos de Comunicación. trimestre,. N° . Centro Gumilla. Caracas, Venezuela.
MARTÍN SERRANO, M. (1997). “La mediación de los medios”, en: Martín-Barbero, Jesús y Silva, Armando (compiladores). Proyectar la comunicación. TM Editores, Bogotá.
MARTÍN-BARBERO, J. (1987). De los medios a las mediaciones. Tercer Mundo Editores, Bogotá.
MARTÍN-BARBERO, J. (1997). “De los medios a las culturas”, en: Martín-Barbero, Jesús y Silva, Armando (compiladores). Proyectar la comunicación. TM Editores, Bogotá.
Nava, Rixio.(2007) Socialización del conocimiento académico con el uso de tecnologías de información y comunicación. Enlace, Revista venezolana de Información, Tecnología y Conocimiento. Año 4 N° 3, Septiembre-diciembre. Facultad Experimental de Ciencias Universidad del Zulia, Maracaibo, Venezuela.
Pirela, Johann. (2007) Impacto de la cibersociedad en las organizaciones de conocimiento. Colección Textos Universitarios. Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Ramos, Magaly y Villalobos Fernando (2009) Incidencia de la planificación estratégica y porspectiva en la enseñanza del periodismo impreso. Revista Encuentro Educacional. Vol. 16. N° 1 Enero-abril 2009. CEDIP. Facultad de Humanidades y educación. Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Universidad del Zulia. (2004) Reglamento para la presentación de trabajos en la Universidad del Zulia. Consejo Universitario. Maracaibo, Venezuela.
Velandria, Carmen y Villalobos, Fernando.(2008) La generación de capacidades tecnológicas en la formación de comunicadores sociales. Revista Quórum Académico. Vol. 5. N° 1, enero-junio 2008. Centro de Investigación de la Información y la Comunicación(CICI). Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Viloria, Hénder y Villalobos, Fernando. (2008) Las TIC y el capital intelectual. Colección Textos Universitarios. Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Viloria, Hénder y Villalobos, Fernando. (2008) Presencia del capital intelectual en las escuelas de comunicación social: una mirada a la sociedad de la información. Revista Omnia. Año 14. N° 2. División de Estudios para Graduados. Facultad de Humanidades y Educación. Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Villalobos, Fernando. (2004) Implicaciones éticas y socioculturales del uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Revista Venezolana de Ciencias Sociales. Vol. 8. N° 1. Enero-junio 2004. Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt. Cabimas, Venezuela.
Villalobos, Fernando. (2006) La investigación de la Comunicación en Venezuela:balance y consideraciones sobre sus esfuerzos y escenarios futuros. Revista Razón y Palabra. Año 2006 N° 49. ITESM Campus Estado de México. Disponible en http://dialnet.unirioja.es/servlet/revista?tipo_busqueda=CODIGO&clave_revista=2465
Villalobos, Fernando; Pineda, Migdalia; Mendoza, María I. y Romero, María G. (2007) Incidencia de la evaluación por monitoreo en el programa de maestría en Ciencias de la Comunicación de LUZ. Revista de Artes y Humanidades UNICA. Año 8. N° 18. Enero-abril 2007. Universidad Católica Cecilio Acosta. Maracaibo, Venezuela.
TIC y democratización de la Comunicación
Discurso de las TIC y Globalización.
Desarrollo sustentable y gobernabilidad mediada por TIC.
5.- ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
Se pondrán en práctica las siguientes estrategias:
Exposiciones: el aspecto teórico será presentado por el profesor. También los alumnos realizarán exposiciones de lecturas de textos básicos y de los avances de la investigación que deben elaborar durante el semestre.
Investigación: investigación documental y exposiciones con discusión de materiales.
Presentación de avances de investigación del trabajo seleccionado: los participantes presentarán oralmente dos avances y al final entregarán un informe escrito.
6.- RECURSOS INSTRUCCIONALES
La asignatura se dictará en las aulas del Postgrado de la Facultad de Humanidades, dotadas para el uso de marcadores, retroproyectores para transparencias y demás recursos visuales digitalizados.
7.- PLAN DE EVALUACIÓN
.- Asistencia y participación activa en las sesiones de clase 10%
.- Exposición en equipo sobre los hallazgos de la revisión documental de TEG 15%
.- Participación en discusión sobre líneas de investigación en TIC 15%
.- Participación en asesorías personalizadas 15%
.- Presentación escrita de avances de la investigación. 30%
7.- Presentación oral de avances de la investigación. 15%
8.- BIBLIOGRAFÍA BÁSICA SUGERIDA
Beltrán, Luís Ramiro. (2007) Comunicación para la democracia en iberoamérica. Memorias y retos de futuro. Revista TELOS, cuadernos de Comunicación e innovación. Julio-septiembre 2007. N° 72. Fundación Telefonica. Madrid, España.
Bisbal, Marcelino y Quiñones Rafael.(2007). La investigación de la comunicación vista desde las revistas académicas: Una mirada introspectiva. Revista de Estudios Venezolanos de Comunicación. Cuarto trimestre, 2007. N° 140. Centro Gumilla. Caracas, Venezuela.
Crovi, Delia. (2004) Sociedad de la información y el conocimiento. Ediciones La Crujía. Buenos Aires, Argentina.
Hernández, Daniel. (2002). De la comunicación massmediática comercial a la comunicación como esencialidad humana. Anuario ININCO/Investigaciones de la Comunicación. N° 14. vol.1. Universidad Central de Venezuela. Caracas, Venezuela.
Morales, Elda; Neüman, María I. y Parra, Luz ( ) 10 años de investigación de la comunicación en el Zulia. Revista de Estudios Venezolanos de Comunicación. trimestre,. N° . Centro Gumilla. Caracas, Venezuela.
MARTÍN SERRANO, M. (1997). “La mediación de los medios”, en: Martín-Barbero, Jesús y Silva, Armando (compiladores). Proyectar la comunicación. TM Editores, Bogotá.
MARTÍN-BARBERO, J. (1987). De los medios a las mediaciones. Tercer Mundo Editores, Bogotá.
MARTÍN-BARBERO, J. (1997). “De los medios a las culturas”, en: Martín-Barbero, Jesús y Silva, Armando (compiladores). Proyectar la comunicación. TM Editores, Bogotá.
Nava, Rixio.(2007) Socialización del conocimiento académico con el uso de tecnologías de información y comunicación. Enlace, Revista venezolana de Información, Tecnología y Conocimiento. Año 4 N° 3, Septiembre-diciembre. Facultad Experimental de Ciencias Universidad del Zulia, Maracaibo, Venezuela.
Pirela, Johann. (2007) Impacto de la cibersociedad en las organizaciones de conocimiento. Colección Textos Universitarios. Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Ramos, Magaly y Villalobos Fernando (2009) Incidencia de la planificación estratégica y porspectiva en la enseñanza del periodismo impreso. Revista Encuentro Educacional. Vol. 16. N° 1 Enero-abril 2009. CEDIP. Facultad de Humanidades y educación. Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Universidad del Zulia. (2004) Reglamento para la presentación de trabajos en la Universidad del Zulia. Consejo Universitario. Maracaibo, Venezuela.
Velandria, Carmen y Villalobos, Fernando.(2008) La generación de capacidades tecnológicas en la formación de comunicadores sociales. Revista Quórum Académico. Vol. 5. N° 1, enero-junio 2008. Centro de Investigación de la Información y la Comunicación(CICI). Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Viloria, Hénder y Villalobos, Fernando. (2008) Las TIC y el capital intelectual. Colección Textos Universitarios. Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Viloria, Hénder y Villalobos, Fernando. (2008) Presencia del capital intelectual en las escuelas de comunicación social: una mirada a la sociedad de la información. Revista Omnia. Año 14. N° 2. División de Estudios para Graduados. Facultad de Humanidades y Educación. Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.
Villalobos, Fernando. (2004) Implicaciones éticas y socioculturales del uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Revista Venezolana de Ciencias Sociales. Vol. 8. N° 1. Enero-junio 2004. Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt. Cabimas, Venezuela.
Villalobos, Fernando. (2006) La investigación de la Comunicación en Venezuela:balance y consideraciones sobre sus esfuerzos y escenarios futuros. Revista Razón y Palabra. Año 2006 N° 49. ITESM Campus Estado de México. Disponible en http://dialnet.unirioja.es/servlet/revista?tipo_busqueda=CODIGO&clave_revista=2465
Villalobos, Fernando; Pineda, Migdalia; Mendoza, María I. y Romero, María G. (2007) Incidencia de la evaluación por monitoreo en el programa de maestría en Ciencias de la Comunicación de LUZ. Revista de Artes y Humanidades UNICA. Año 8. N° 18. Enero-abril 2007. Universidad Católica Cecilio Acosta. Maracaibo, Venezuela.
28 de septiembre de 2009
MÉTODOS Y TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN DE LA COMUNICACIÓN
Material enviado por el Doctor Fernando Villalobos, sobre la primera asignatura a desarrollar:
"Recuerden dar click derecho sobre el enlace para abrir en nueva pestaña o pagina, y así no perder la conexión directa con el Bolg"
http://www.box.net/shared/k68qa4aul9
Éxitos
"Recuerden dar click derecho sobre el enlace para abrir en nueva pestaña o pagina, y así no perder la conexión directa con el Bolg"
http://www.box.net/shared/k68qa4aul9
Éxitos
19 de septiembre de 2009
X Cohorte. Mención Nuevas tecnologías de Información
Se informa a los aspirantes a ingresar al Programa de maestría en Ciencias de la Comunicación, mención Nuevas tecnologías de Información, que fueron aceptados.
Cohorte Maracaibo:Las inscripciones para el 2do. periodo 2009 están abiertas en los siguientes horarios de asesoría
Martes y jueves de 8.30 a 11.30 am
Viernes de 2.30 a 5 pm.
Las clases comienzan el próximo 25 de septiembre. hora 5.30 pm. Seminario Métodos y técnicas de investigación de la Comunicación.
Cohorte Especial UAC: Los alumnos aceptados de la X Cohorte (UAC) comienzan las clases el 29 de octubre. hora: 8 am. y se recomienda presentarse el miercoles 28 a partir de 2 pm, para realizar su inscripción.
Dr. Fernando Villalobos
Coordinador del Programa de Maestría en Cs. de la Comunicación
Cohorte Maracaibo:Las inscripciones para el 2do. periodo 2009 están abiertas en los siguientes horarios de asesoría
Martes y jueves de 8.30 a 11.30 am
Viernes de 2.30 a 5 pm.
Las clases comienzan el próximo 25 de septiembre. hora 5.30 pm. Seminario Métodos y técnicas de investigación de la Comunicación.
Cohorte Especial UAC: Los alumnos aceptados de la X Cohorte (UAC) comienzan las clases el 29 de octubre. hora: 8 am. y se recomienda presentarse el miercoles 28 a partir de 2 pm, para realizar su inscripción.
Dr. Fernando Villalobos
Coordinador del Programa de Maestría en Cs. de la Comunicación
17 de septiembre de 2009
Análisis preliminar de Crisis paradigmática en la gestión de Ciencia y Tecnología en Venezuela
“Crisis paradigmática en la gestión de Ciencia y Tecnología en Venezuela”
Autoras: Eunice Romero de García y Suleima Bustamante
Análisis preliminar del contexto científico y paradigmático
Un paradigma es «la completa constelación de creencias, valores, técnicas, y así sucesivamente, compartidos por los miembros de una comunidad dada».
Tomas Kuhn (1962)
Por Juan José Trillos Pacheco
Dado que el grupo discutió el contenido del artículo desde varias perspectivas y referentes conceptuales haciendo para ello una metalectura del mismo, y que fue expuesto de manera oral ante los compañeros maestrantes, pero del que no hubo registro por escrito, envío el mismo para todo aquel que desee consultarlo.
El artículo, Crisis paradigmática en la gestión de Ciencia y Tecnología en Venezuela, pretende ahondar en el complejo tema de las crisis de la ciencia, específicamente en el marco de la ciencia venezolana en el “proceso de institucionalización de la ciencia en Venezuela, efectuados desde la crisis de 1983 hasta el umbral del siglo XXI”.
El grupo establece antes de entrar en el análisis del documento, una aproximación, desde el punto de vista de la filosofía de la ciencia, a lo que presumiblemente ha podido ser la primera crisis de la ciencia, ocurrida a finales del siglo 15, D. E. cuando la iglesia no pudo atajar más la irremediable crisis del geocentrismo (cosmología ptolemaica), reemplazada por el nuevo paradigma del heliocentrismo (Copérnico). Sabemos por la historia que este viejo paradigma duró 10 siglos, y que la institucionalización del heliocentrismo sólo pudor ser posible después de cobrar miles de vidas humanas.
También recordamos que posterior al supra-paradigma del heliocentrismo, el devenir histórico de la humanidad vio emerger la teoría de la gravitación universal y la mecánica de los cuerpos, cuyo exponente fue Isaac Newton (1666). Esa crisis paradigmática, que alcanzó los albores del siglo 20, sólo pudo ser cambiada en el primer cuarto del siglo pasado por Albert Einstein con su famosa teoría de la relatividad (1925).
Este supra-paradigma está vigente aún, pero dado los avances científicos y tecnológicos de los últimos 50 años, es probable que las pocas preguntas que esta famosa ley no ha podido responder, se acrecienten y se ahonden, propiciando entonces una nueva crisis paradigmática (cambio de Gestalt).
Las autoras fundamentan su estudio en las posturas filosóficas de Tomas Kuhn (1962) que dice en su libro, La estructura de las revoluciones científicas, que…
la ciencia tiene periodos estables, es decir sin alteraciones bruscas o revoluciones; periodos donde los científicos se dedican a resolver rompecabezas en el marco de un paradigma teórico compartido, pero donde también van acumulándose problemas de conocimientos que no se pueden resolver, enigmas que quedan aparcados para tiempos mejores (García Palacios; González Galabarte, 2001)
De esta forma el grupo establece que el análisis de las autoras refleja la naturaleza misma de la investigación y la propia dialéctica del hombre que no descansa en su afán por saciar su voraz apetito frente al conocimiento
A este estado de la ciencia Kuhn le llama ciencia normal, pero cuando el paradigma compartido por la comunidad científica acrecienta innumerables limitaciones para responder a los interrogantes que van surgiendo, entonces dice que aparecen las crisis revolucionarias: a estas entonces le llama ciencias revolucionarias. E.M. García Palacios y J.C. González Galbarte, y otros, señalan en su libro, Ciencia, Tecnología y Sociedad, una aproximación conceptual, que…
la ciencia revolucionaria se caracteriza por la aparición de paradigmas alternativos, por la disputa entre comunidades rivales, y eventualmente, por el posible rechazo del grueso de la comunidad científica del paradigma antes reconocido…, (sic) Con la consolidación de un nuevo paradigma se inicia un cambio en la forma de ver los problemas que antes estaban sin resolver (García Palacios; González Galabarte, 2001: 19).
Por último el grupo planteó que las crisis de las ciencias son inevitable y producto del quehacer intelectual y tecnológico del hombre, y que por tanto todo acercamiento a las crisis de las ciencias locales o internacionales debe hacerse partiendo del estudio o análisis de los paradigmas mayores que determinan y explican los modelos de ciencia locales.
Bibliografía
1. “Crisis paradigmática en la gestión de Ciencia y Tecnología en Venezuela”
Eunice Romero de García y Suleima Bustamante
2. Ciencia, Tecnología y sociedad. Una aproximación conceptual.
E. M. García Palacios, J. C González Galbarte, J. A López Cerezo, J.L Luján, M. Martín Gordillo, C. Osorio y C. Valdes.
3. Ciencia, Tecnología y educación en Venezuela: Perspectivas de una sociedad emergente.
Pinco M, Derlisiret y Romero P, María Gracia
Autoras: Eunice Romero de García y Suleima Bustamante
Análisis preliminar del contexto científico y paradigmático
Un paradigma es «la completa constelación de creencias, valores, técnicas, y así sucesivamente, compartidos por los miembros de una comunidad dada».
Tomas Kuhn (1962)
Por Juan José Trillos Pacheco
Dado que el grupo discutió el contenido del artículo desde varias perspectivas y referentes conceptuales haciendo para ello una metalectura del mismo, y que fue expuesto de manera oral ante los compañeros maestrantes, pero del que no hubo registro por escrito, envío el mismo para todo aquel que desee consultarlo.
El artículo, Crisis paradigmática en la gestión de Ciencia y Tecnología en Venezuela, pretende ahondar en el complejo tema de las crisis de la ciencia, específicamente en el marco de la ciencia venezolana en el “proceso de institucionalización de la ciencia en Venezuela, efectuados desde la crisis de 1983 hasta el umbral del siglo XXI”.
El grupo establece antes de entrar en el análisis del documento, una aproximación, desde el punto de vista de la filosofía de la ciencia, a lo que presumiblemente ha podido ser la primera crisis de la ciencia, ocurrida a finales del siglo 15, D. E. cuando la iglesia no pudo atajar más la irremediable crisis del geocentrismo (cosmología ptolemaica), reemplazada por el nuevo paradigma del heliocentrismo (Copérnico). Sabemos por la historia que este viejo paradigma duró 10 siglos, y que la institucionalización del heliocentrismo sólo pudor ser posible después de cobrar miles de vidas humanas.
También recordamos que posterior al supra-paradigma del heliocentrismo, el devenir histórico de la humanidad vio emerger la teoría de la gravitación universal y la mecánica de los cuerpos, cuyo exponente fue Isaac Newton (1666). Esa crisis paradigmática, que alcanzó los albores del siglo 20, sólo pudo ser cambiada en el primer cuarto del siglo pasado por Albert Einstein con su famosa teoría de la relatividad (1925).
Este supra-paradigma está vigente aún, pero dado los avances científicos y tecnológicos de los últimos 50 años, es probable que las pocas preguntas que esta famosa ley no ha podido responder, se acrecienten y se ahonden, propiciando entonces una nueva crisis paradigmática (cambio de Gestalt).
Las autoras fundamentan su estudio en las posturas filosóficas de Tomas Kuhn (1962) que dice en su libro, La estructura de las revoluciones científicas, que…
la ciencia tiene periodos estables, es decir sin alteraciones bruscas o revoluciones; periodos donde los científicos se dedican a resolver rompecabezas en el marco de un paradigma teórico compartido, pero donde también van acumulándose problemas de conocimientos que no se pueden resolver, enigmas que quedan aparcados para tiempos mejores (García Palacios; González Galabarte, 2001)
De esta forma el grupo establece que el análisis de las autoras refleja la naturaleza misma de la investigación y la propia dialéctica del hombre que no descansa en su afán por saciar su voraz apetito frente al conocimiento
A este estado de la ciencia Kuhn le llama ciencia normal, pero cuando el paradigma compartido por la comunidad científica acrecienta innumerables limitaciones para responder a los interrogantes que van surgiendo, entonces dice que aparecen las crisis revolucionarias: a estas entonces le llama ciencias revolucionarias. E.M. García Palacios y J.C. González Galbarte, y otros, señalan en su libro, Ciencia, Tecnología y Sociedad, una aproximación conceptual, que…
la ciencia revolucionaria se caracteriza por la aparición de paradigmas alternativos, por la disputa entre comunidades rivales, y eventualmente, por el posible rechazo del grueso de la comunidad científica del paradigma antes reconocido…, (sic) Con la consolidación de un nuevo paradigma se inicia un cambio en la forma de ver los problemas que antes estaban sin resolver (García Palacios; González Galabarte, 2001: 19).
Por último el grupo planteó que las crisis de las ciencias son inevitable y producto del quehacer intelectual y tecnológico del hombre, y que por tanto todo acercamiento a las crisis de las ciencias locales o internacionales debe hacerse partiendo del estudio o análisis de los paradigmas mayores que determinan y explican los modelos de ciencia locales.
Bibliografía
1. “Crisis paradigmática en la gestión de Ciencia y Tecnología en Venezuela”
Eunice Romero de García y Suleima Bustamante
2. Ciencia, Tecnología y sociedad. Una aproximación conceptual.
E. M. García Palacios, J. C González Galbarte, J. A López Cerezo, J.L Luján, M. Martín Gordillo, C. Osorio y C. Valdes.
3. Ciencia, Tecnología y educación en Venezuela: Perspectivas de una sociedad emergente.
Pinco M, Derlisiret y Romero P, María Gracia
16 de septiembre de 2009
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN: MENCIÓN NUEVAS TECNOLOGÍAS
Aquí tendrán la oportunidad de hacer los comentarios, todos los maestrantes, respecto a diferentes casos relacionados con el desarrollo de los temas objeto de estudio.
¡BIENVENIDOS!
Para las Inquietudes y la Reflexión
Ingresen al Audio Foro
14 de septiembre de 2009
DIRECTORIO COMPLETO MAESTRANTES
En este enlace encontrará el directorio completo de los compañeros de la Maestría en Ciencias de la Comunicacion, Cohorte Nº 10 (ColomboVenezolana), gracias a la fina dedicación de la colega Raquel Medina.
Muchas Gracias
Click en el enlace:
ANÁLISIS DE ARTÍCULOS
En los Siguientes enlaces encontrarán los materiales utilizados por cada uno de los grupos, para realizar los Análisis de los Artículos Correspondientes, en la sustentación del Ciclo Propedéutico.
- Grupo: 1
(No se ha enviado Información)
- Grupo 2
(No se ha enviado Información)
- Grupo 3
Enlace al Analisis de Crisis paradigmática en la gestión de Ciencia y Tecnología en Venezuela
Realizado por:
Carlos Ramos Maldonado, Jorge Peñaloza, Juan Trillos, Karina Arjona y Rosalba Prato
- Grupo 4
Realizado por: HUMBERTO MENDIETA, MIGUEL GONZALEZ, JUAN CARLOS JIMENEZ,
WALTER BERNETT, NEUDES SOTO
http://www.box.net/shared/ajzbz043tn
- Grupo 5
- Grupo 6
- Grupo 7
- Grupo 8
Realizado por: Ana Álvarez, John Acosta, Harold Ballesteros, Dervi Sánchez, Marta Pérez
http://www.box.net/shared/2mccq458iz
CONCEPTO DE WEB 2.0
Para quienes esten interesados en conocer un poco sobre lo que abarca el concepto "Web 2.0" aquí comparto una pequeña y sencilla presentación en PPT para que tengan una idea básica de lo que son las herramientas que lo conforman.
8 de septiembre de 2009
LINEAS DE INVESTIGACIÓN
Aquí encontrará el documento que registra las líneas de investigación que explicó la Doctora Esther Durante, para tener claro desde ahora los trababajos de investigación que pueden realizarse...
Click aquí para ver las Lineas de Investigación
JORNADAS DE INVESTIGACIÓN
Documento informativo sobre las jornadas de investigación, en el marco de la celebración del 50 Aniversario de la Facultad de Humanidades y Educación
CONVOCATORIA PARA ARTICULOS DIGITALES
Este es el documento enviado por el Presidente de la Cohorte 10 (Sr Fernando Villalobos), para los interesados en conocer esta información:
De click en el siguiente enlace para ver el documento completo (recuerde que esto lo redirecciona a una página nueva donde debe descargar el documento)
Click aquí para direccionar al DD Virtual
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7 de septiembre de 2009
PRODUCCIÓN INTELECTUAL LUZ
Aquí podrán encontrar la información de todas los trabajos tesis realizados por los estudiantes de la Maestría en Ciencias de la Comunicación, en cualquier "Mención" (Enfasís).
La Información está en un servidor virtual, lo que quiere decir que el enlace lo redireccionará a la página de "Box" y ahí verán el botón para descargar la información. (lo hago así porque el documento es muy grande y presentarlo acá completo es muy incómodo)
Encontrarán la descripción que hace referencia solo a los items de:
Enlace de Información Producción Intelectual LUZ
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